春节，是忙碌了一年的人们与家人欢聚的日子。然而，对于武隆喀斯特旅游区的工作人员来说，春节却意味着繁忙。

　　2月4日，来自重庆北碚的王女士带着家人到仙女山耍雪，因自己专注拍雪景，和8岁的儿子走散。随即，王女士找到景区工作人求助。景区立刻通过草原广播、工作群内发寻人启事等方式帮助寻找。不一会，仙女山木梯子接待中心办公室给王女士打来电话，王女士赶到时，看到景区工作人员已经安抚好孩子，正在给孩子烘烤打湿的鞋子和裤子。工作人员在确认孩子和王女士身份信息后，将孩子交给了母亲。“真是太感谢你们了，我们在大草原找了好久都找不到，我都快急哭了……”王女士和家人拉着自己的儿子再三向景区工作人员表示感谢。

救助受伤游客。

　　2月5日，一游客在仙女山景区非滑雪场区域体验耍雪过程中，不慎摔伤。虽无大碍，但景区工作人员闻讯后，立刻联系景区急救小组及交巡警赶往现场，了解情况后，第一时间协调车辆将伤者送往医院就医。

　　2月3日，湖北荆州的张女士，在游玩天生三桥时，不慎将手机遗失在疫情防控点，本以为游客太多找回无望，抱着试试的心态拨通了景区咨询电话。旅游咨询平台通过多处询问，帮其找到手机，并联系工作人员将手机送还。

　　“其实，类似的发生在武隆景区的暖心时刻还有很多，只要能让游客在咱们武隆玩得高兴，过个愉快的春节，我们乐意！”景区工作人员说。