30日,2023年重庆市文化和旅游市场管理工作会议在南川召开。会议指出,在文旅复苏进程中,市场管理是文化和旅游事业健康发展的“指南针”,今年,重庆将探索文化和旅游市场管理新模式,持续优化营商环境,为建设文化强市提供有力支撑。
实现安全“零事故” 2022年重庆游客满意度位列全国第三
2022年,重庆努力提升行业管理能力和服务水平,积极推动全市文化和旅游市场复苏、平稳运行,全市文化和旅游行业系统实现安全“零事故”、舆情“零事件”、意识形态“零事件”目标。中国旅游研究院发布《2022年全国游客满意度调查报告》,重庆游客满意度位列全国第三。
在此基础上,重庆也涌现出不少先进典型。本次会议对巴南丰盛古镇、江津四面山景区、铜梁安居古城景区等10家市级文明旅游示范单位进行了授牌。
在市场管理的过程中,重庆实施了哪些有效途径?记者了解到,重庆创新实施文化旅游市场监管新闻媒体通报机制,先后建立歌乐山景区旅游市场联合治理机制、川渝文旅市场审批管理事项通办和行政执法联动机制、“扫黄打非”机制等。
在行业管理方面,全面实施审批事项清单管理和事项在线办理;武隆区被文化和旅游部评为信用经济发展试点验收优秀等次,铜梁区获全国信用案例暨信用应用场景优秀微视频最佳纪实奖,成为全国文化旅游系统唯一获奖单位;联合印发《加强我市剧本娱乐经营场所管理的通知》;加强演出市场管理,对重点营业性演出项目和所有营业性演出开展约谈和承诺。
在专项整治方面,严厉查处打击“四黑”问题,整治“不合理低价游”、强迫购物、未经许可经营旅行社业务等突出问题。开展养老诈骗、私设“景点”问题以及开展文化娱乐场所、文娱领域综合治理、艺术品市场整治等专项整治行动。
整治无证经营等行业乱象 加强未成年人保护是重点
“在看到成绩的同时,也要清醒认识到,我们的工作依然面临诸多挑战。”会议上,市文化旅游委党委副书记、副主任刘晓年说道。这些挑战包括,营业性演出、艺术品经营、剧本娱乐等存在涉意识形态风险;游戏游艺、歌舞娱乐、互联网上网服务、电竞酒店等营业场所等还存在违规接纳未成年人问题;农村演出存在一些违法违规、有悖公序良俗的现象等。
针对这些问题,市文化旅游委将探索文化和旅游市场管理新模式。
面对剧本娱乐经营场所出现的不良内容及安全隐患,市文化旅游委将与公安、住建、市场监管、消防等部门联动监管,加快推动场所备案,严格内容管理,加强未成年人保护,搭建行业发展平台,引导有条件的区县打造剧本娱乐产业园区和基地,支持举办“2023中国剧本娱乐之都嘉年华”活动,形成齐抓共管的工作格局。
继续高度重视未成年人保护工作也是今年全市文化旅游市场管理工作的一大重点。会议要求,加强对全市网络文化经营单位、娱乐场所未成年人保护工作,严格落实场所设置禁入标志、履行告知义务等,并按职责依据《中华人民共和国未成年人保护法》对相关违法行为予以处罚。
面对近年来农村演出市场违法违规、无证经营、内容低俗等现象,市文化旅游委要求各区县文化旅游部门,必须对农村演出严格审批审查,确定监督人员,建立演出档案,组织执业培训,开展清理核查,坚持巡访巡查,提高全市农村演出市场管理整体水平。
会上,全市各区县文化和旅游部门、市级有关行业协会相关负责同志集中签订《提升文化和旅游服务质量倡议书》。(吴礼霜)