近日,中国银保监会办公厅印发《关于2023年加力提升小微企业金融服务质量的通知》,平安普惠重庆分公司积极响应,深入推行省时、省心、省钱的“三省”服务,进一步提升、完善金融服务模式,致力于帮助企业解决实际困难和问题,为小微企业健康发展添动力、增实力、减压力。
科技加持 让小微融资更“省时”
为支持小微企业发展,平安普惠重庆分公司加大小微融资服务支持力度,借助“行云”“AI人工智能”等技术,帮助其获得更好的融资服务体验,助力破解小微企业“融资难”“生存难”“发展难”的问题。
此外,平安普惠重庆分公司与重庆市国土资源与房屋管理局建立“房直连”项目,将房屋抵押贷款互联网化,实现市级“非银抵押借款全线上办理”。例如,重庆小微企业主张先生,从事天然饮用水贸易十余年,因扩张经营规模,在平安普惠的帮助下,申请授信三年期的“宅e贷”融资服务方案,通过“房直连”系统,全程线上办理,缩短了抵押贷款办理业务中的时间。
2022年,平安普惠重庆分公司还携手重庆市公安局江北区分局交通巡逻警察支队车辆管理所,在公司职场内建立“车驾管社会服务站”,聚焦小微经营“车e贷”融资服务,提供一站式、一点式服务体验,做到当日审车、签约、办押、放款。
专属服务 让小微融资更“省心”
重庆常先生经营一家高端定制家具企业,因家具原材料上浮幅度大,公司资金出现短期流转难问题。
平安普惠重庆分公司得知需求后,驱车往返100多公里前往常先生公司了解经营情况,帮助其分析各类融资方案并给予专业意见。通过平安普惠一站式智能融资产品“陆账房”,常先生成功申请贷款,在远程AI客服的操作引导下,从申请、到签约再到当日放款,全流程线上化解决。
“小微活,就业稳,经济兴。重庆作为成渝地区经济发展重心,有着人口数量多、人才聚集密、产业基础好、创新能力强、开放程度高、发展潜力大的区域优势。”平安普惠重庆分公司有关负责人说,为当好小微企业发展“贴心人”,公司以“线下服务团队+AI智能线上客服”7*24小时为客户提供全周期的专属服务,根据企业所处的初创期、成长期、成熟期的不同特征,提供有针对性、差异化的综合融资服务建议。
据统计,2023年第一季度末,平安普惠重庆分公司及其下属广西、贵州等分支机构,期末贷款管理余额已近224亿元,其中绿色金融管理贷款余额近11亿元,乡镇小微企业管理贷款余额超5亿元。