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重庆年均总诊疗人次达1.7亿 患者满意度居全国第8位

  记者8月18日从市卫生健康委主办的2022年中国医师节庆祝大会上获悉,近五年,我市年均总诊疗人次已达1.7亿,诊疗量增长迅速;患者满意度逐年提升,目前已上升至全国第8位。

  市卫生健康委发布的《2021年重庆市卫生健康事业发展统计公报》显示,2021年,全市医疗卫生机构总数达到21361个,较上一年增加439个。全市卫生人员308528人,同比增长2.26%。

  其中,执业(助理)医师92131人,同比增长3.84%。即使如此,诊疗量的快速增长,加上新冠肺炎疫情的影响,仍然让全市医务工作者处于高负荷工作状态。

  从学历上看,全市医务工作者中,30%达本科以上学历,20%具有中高级职称。

  近年来,全市医疗技术服务的宽度、精度不断改善,三级公立医院绩效考核排名位居全国前列。

  为了让群众能看好病,我市全面建成了“农村30分钟、城市15分钟”医疗服务圈,建成66家“美丽医院”、65家“智慧医院”。

  据介绍,65家“智慧医院”实现了分时就诊缩短至30分钟以内、90%以上患者分时预约、人工智能导诊指引、自助服务覆盖全部诊区、多渠道多方式结算支付、诊间支付、1分钟内全流程消息推送、诊疗信息查询打印、自助电子发票、线上住院办理等多项便民诊疗服务。

  比如,重医附属儿童医院打造全流程“互联网+智慧医疗”场景,实行非急诊全预约,分时段预约精准至10分钟,平均候诊时间同比缩短55.3%,就诊迟到率降至3%以下,自助服务使用率达80%以上。

  此外,据中国教育在线发布的《2022高考志愿趋势报告》,继法学、计算机科学与技术之后,临床医学已成为第三大上榜热门专业。有关人士表示,《同心战“疫”》《人间世》等医学相关纪录片和节目的热播,增进了医患之间的信任,并让公众得以更好地了解医学。

  记者 李珩

编辑: 王龙博
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