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“春节护航 暖心守护” 平安产险重庆分公司连续11年开展新春护航行动

  新华网重庆1月28日电 2022虎年春节即将到来,为全面践行“有温度的车险”,延续11年理赔地面服务护航传统,平安产险重庆分公司在春节期间将组织开展为期7天的“春节护航、暖心守护”行动,为车主提供服务,守护出行平安。

平安产险重庆分公司即将开展2022年“春节护航、暖心守护”行动。新华网发(受访单位供图)

  据悉,本次春节护航活动将为全国车主(含非平安用户)线下提供防疫物资、食品、饮用水补给,以及车辆检测、车辆消毒、简易事故快处快赔、现场理赔咨询等多项服务;同时,为积极响应防疫政策,本次护航严格遵守防疫规定,服务客户时做好自身防疫措施,并向过往车主赠送防疫物资。活动将从1月31日开始,持续到2月6日,平安产险重庆分公司护航人员和全体理赔值班人员将覆盖重庆市所有查勘区域和13处护航专属服务点,保障广大群众出行安全与便捷。

护航人员为市民发放物资。新华网发(受访单位供图)

  同时,平安产险将各项理赔环节线上化,开放理赔绿色通道,打造“绿色快速理赔无接触”服务体验。平安车主出险,只需打开好车主APP,一键视频连线理赔员或客服坐席,在专业指导下完成车险报案、事故拍照、单证上传等操作,即可快速离开现场。

 

编辑: 朱俊洁
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