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面向数字经济时代 重庆城市职业学院商学院创新培养智慧新零售人才

  当前,随着数字经济的蓬勃发展,电子商务不断推进技术创新、模式创新、业态创新。新模式、新业态带来的行业变革需要更多的高素质人才。

  近年来,重庆城市职业学院商学院面向数字经济背景下电商人才的培养,聚焦新消费模式,服务国家战略发展需求,积极探索,不断创新,深化产教融合、校企合作,构建了“两跨三融”种子班人才培养新范式,赋能智慧新零售产业“提质升级”。

  对接智慧新零售产业,实现专业精准育人

  “以数据驱动的智慧零售产业快速发展,加速了互联网企业与传统企业的共融,为线上线下相结合的智慧零售行业带来了发展新机遇,数字商业新职业、新岗位大量涌现。”重庆城市职业学院商学院瞄准行业发展动态,对接智慧零售产业,实现专业精准育人。

  2021年7月,商学院在原先开设的市场营销、电子商务、会计信息管理、现代物流管理、关务与外贸服务五个专业的基础上,将前四个专业整合构建形成“市场营销专业群”,经过系统建设与实践,专业群获批立项为重庆市高水平专业群建设项目。

校内房地产营销专业实训室。

  为推动智慧零售产业的发展,服务于地方经济,为政府及市场主体提供智力支持,学院整合泸州职业技术学院、日照职业技术学院、阿里巴巴(中国)教育科技有限公司、重庆新道科技发展有限公司、重庆永辉超市有限公司、重庆京邦达物流有限公司等资源,联合成立重庆城市职业学院智慧零售协同创新中心,逐步构建起学校企业双元主体结构。

  “近几年来,智慧零售运用大数据、人工智能、云计算等技术,其‘人、货、场’的概念分别对应消费者、供应链与场景。”商学院相关负责人表示,随着新一代信息技术的发展,当零售想要覆盖越来越延伸化的交易场景与功能场景时,就需要解构、重塑人力架构与产业流程,在经历实体零售、虚拟零售后,迎来了智慧新零售的发展。

  深化产教融合、校企合作,构建协同育人格局

  产教融合、校企合作是增强职业教育适应性的必然选择和有效途径。

  商学院不仅是淘宝大学CETC项目合作院校,还战略性引入了阿里巴巴客服、追途电子直播带货等企业实体项目进驻校园,建立了阿里巴巴新零售人才孵化实训室基地和追途直播工作室两个“产学研用”一体化校内实习实训基地;并与以纯集团开展“两跨三融”种子班人才培养,已连续培养4届学生成长为企业骨干。

重庆城市职业学院·阿里巴巴新零售人才孵化基地。

  产教融合、校企合作,让协同育人释放出最大效应。商学院成立了阿里、永辉、以纯等知名大型企业“订单班”超市。与北京字节跳动有限公司联合立项教育部2022年第一批供需对接就业育人项目,共同定向培养适应企业需求的专业技术技能人才。2020年,还与京东、阿里巴巴等企业合作,共建阿里巴巴客服生产性实训基地。

成渝地区双城经济圈智慧新零售产教融合发展共同体揭牌成立。

  2020年7月17日,由重庆城市职业学院与泸州职业技术学院共同发起,川渝两地部分院校、企业、协会等45家单位联合组建的重庆市首个产教融合发展联盟——成渝地区双城经济圈智慧新零售产教融合联盟揭牌成立。联盟围绕服务成渝地区双城经济圈,政校行企共携手,以实体项目支撑,以智慧新零售下的市场营销专业群建设为契机,借助阿里巴巴等共同体内知名企业,培养满足智慧新零售急需的数字营销新人才。

校内实训基地“阿里巴巴客户体验人才培养基地”授牌成立。

  引企入校打造“校中企”式实习基地,学院以组建项目部、工作室等形式为抓手,全面升级实习条件建设,通过企业真实项目的引进,创建真实的训练岗位,并通过校内校外实习实训基地建设与功能协同,贯通“了解职业”“认识职业”“模拟职业”“体验职业”“职业适应”和“职业提升”实习六阶段,为实习实训提供基地保障。

  校企师资相互流通,打造“双师型”教师队伍

  师资融合,筑牢学生成长成才根基。

  商学院拥有高素质结构化教师团队,目前有教授5人、副教授12人、在读博士2人、全国行业教育教学专业指导委员会委员1人、重庆市公共管理与服务类职业教育行业指导委员会委员1人、重庆市职业教育人文素质教学指导委员会委员1人、重庆市教委职业教育评估认证领域入库专家1人、重庆市高等教育评估认证(高职)领域入库专家1人、重庆市先进工作者1人、重庆市中青年骨干教师1人、重庆市“五一”劳动奖章获得者1人、重庆市教育信息化先进个人1人、注册会计师2人、高级会计师3人、高级经济师3人、执业律师2人,9名教师拥有美国、英国、新加坡等国外留学或访学经历。

  商学院倡导校企师资相互流通、相互补充,通过推进“三进三请,一生双导师”师资建设工程,聘请企业综合管理人员、核心骨干、一线精英分别宣讲企业文化、培训行业知识、传授实操技能,并同步推进教师进企业、进项目、进岗位,拓展企业实践知识。

企业师资入校为同学们讲授专业知识,分析行业动态。

  商学院制定了《校企合作办学师资管理办法》,规范专业教师和企业师资在教学结对、课程共担、资源共建等方面的精细分工与精准对接。同时,商学院教师和企业师傅共同制定培养方案,拟定培养计划,按课程性质分模块组织教学、开展多元评价,实现“教师教”和“师傅带”的融合。

  近三年来,商学院已建成1门国家级精品在线开放课程、8门市级精品在线开放课程、1门市级高校线下一流课程,开发了35门企业岗位技能课程,自编《感悟营销》系列教材,多次在市级微课比赛中获奖。教师在重庆市教师说课比赛中获一等奖1项、微课比赛获一等奖1项,在教师教学能力比赛中获二等奖3项、获市级以上荣誉10余人次。

  创新探索“两跨三融”种子班人才培养新范式

  如何探索有效的人才培养模式,解决标准化培养与学生个性化发展不统一、毕业生胜任力与岗位需求不匹配的问题?

  商学院提出“两跨三融”种子班人才培养模式,通过跨专业、班级组班,实现“学校课”与“企业岗”“教师教”同“师傅带”“学习、职业和生产”场域的三融合,培养专业知识“积淀厚”、岗位技能“上手快”、职业发展“后劲足”的种子人才,满足现代商贸服务企业小规模、精准化用人需求。

“阿里客服·种子班”实岗锻炼。

  该模式以学习者为中心,契合职业生涯规划为原则,通过一企一品牌,协同合作企业打造多个冠名种子班,形成“种子班迷你超市”,实施基于个性发展的分班、分岗培养路径,给予学生更多的自主选择权。

  商学院遵循教学相长理念,探索构建“教学做用”一体化。通过实施“一班一策”,编制与岗位相适的模块化课程,形成“以学校专业人才培养方案为主体,企业所属行业知识和岗位项目模块化课程为补充”的课程体系,并依托行业资源协同开发系列教材,梳理编著了教学典型案例。

  在增强学生岗位适应性方面,商学院基于人岗匹配理论,融通学习、职业、生产三场域,实施真实任务驱动、真实项目导向相结合的课堂教学方法改革。一方面,吸纳合作企业在校内设立生产性实训基地,以企业真实项目的引进,创建真实的岗位训练、职场氛围和企业文化,构建职业场域。另一方面,在校外建立产学合作基地、实践教育基地,为学生提供周末兼职、假期实习等实岗锻炼机会,从而构建生产场域。

师生团队获得2019年全国职业院校技能大赛高职组市场营销技能赛项二等奖。

  2021年12月,《面向现代商贸服务业“两跨三融”种子班人才培养的探索与实践》获重庆市教学成果三等奖。近三年,学生在全国学生职业技能大赛中获二等奖3项、三等奖1项,在市级职业技能竞赛及创新创业比赛中获奖60余项,创新创业项目“迅捷数码”获重庆市第五届“优创优帮大学生扶持计划”30强。

  “学校教的,就是工作用的。”商学院相关负责人表示,“两跨三融”种子班人才培养,以增强职业岗位适应为目标,打破专业限制藩篱,弥合理论实践间隙,汇聚校内校外资源,提升了学生职业能力,增强了学生岗位适应性,满足了企业用人需求,促进了学生个性化发展。

编辑: 蒋玲
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