重庆摩尔的超纯水制作设备。（受访者供图）

　　苹果是全球最具创新能力、市值最高的公司之一。与苹果公司合作，进入其供应链，是无数企业梦寐以求的事。

　　不过，苹果对供应商的选择堪称苛刻。产品工艺、生产能力、产品质量、企业文化等，都在苹果的考察之列。能够进入苹果供应体系的，无疑是各领域的佼佼者。

　　在重庆，有一家从事超纯水（超低杂质的高纯度水）设备研发生产的公司——重庆摩尔水处理设备有限公司（下称重庆摩尔），成为苹果的供应商。从激烈的市场竞争中胜出，成为国际著名大品牌的供应商，它是怎么做到的？

　　把客户苛刻要求当作发展机遇

　　2007年，一位美国客户找到了重庆摩尔。此前，他们从多名供应商手中采购的一款产品，其性能都存在这样那样的问题。为寻找最佳产品，他们把该领域内的供应商寻了个遍。这一次，他们找到了重庆摩尔。

　　但他们提出的要求，让重庆摩尔技术负责人马兵非常为难——对方希望提供一款能够每天24小时持续运行、6个月不停机的超纯水设备。

　　这个要求极为苛刻，打破了行业惯例。当时，常规的超纯水设备都是间隙运行，或最多运行一个月左右，便会检修维护保养。连续运行6个月，对产品的连续可靠性与质量稳定性都是非常大的考验。

　　重庆摩尔把客户的要求当作机遇。他们专门组织了一支研发测试小组进行攻关，打算为客户定制这样一款产品。

　　定制并不是一件容易的事。一来，这款产品对技术有极高的要求；二来，因为缺乏参照物，很多东西只有“摸着石头过河”。马兵说，从研发到测试再到最后试验，重庆摩尔花了近2年时间，耗资50多万元，最终实现突破，满足了客户的需求。

　　重庆摩尔一战成名后，著名大品牌富士康伸来了“橄榄枝”。富士康是苹果供应商之一，它对合作合伙的要求，很大程度上也对标苹果。经过苛刻的审厂、验证、测试等多个流程考察，2015年，重庆摩尔进入富士康供应链。

　　成为富士康的合作伙伴，相当于半只脚迈入苹果公司供应体系，后面的事便水到渠成。2019年，重庆摩尔正式成为苹果公司供应商之一。

　　坚守质量助企业提升品牌形象

　　从开始为美国客户定制产品，到最后进入苹果供应体系，中间有10多年时间。这期间，超纯水行业经历了一次“寒冬”。

　　“当时我们公司差点死掉了，根本不敢想像后来还有机会进入苹果供应体系。”回忆往事，马兵感慨地说。

　　原来，2007年后，全国超纯水从业厂家从10家左右迅速增加到五六十家，竞争激烈。为抢夺有限的市场，大家开始杀价。“那段时间，我每次去谈业务，对方都会给我说，有企业的产品价格比我们便宜一半。”马兵说。

　　让他印象很深的一次，是参加一场贵州疾病控制招标项目。重庆摩尔原本信心满满，最后却是铩羽而归。事后马兵得知，中标企业的标价比重庆摩尔的成本价还低。

　　那几年，因为对手的低价策略，重庆摩尔流失不少客户。企业要生存，似乎只能迎合当时的市场趋势，加入到杀价的大潮中。

　　重庆摩尔最终没有这么做。因为杀价意味着减少成本，产品质量难以得到保证。“一家企业的产品连质量都没有，也就很难有未来。”马兵说。

　　这种发展理念，让重庆摩尔在行业最艰难的时候沉下心来努力发展。正因如此，才会有前文所述那样，重庆摩尔舍得花近2年时间为客户定制设备。

　　2010年至2011年，因为杀价惨烈，超纯水行业产品质量问题层出不穷，市场开始出清，那些不注重质量的企业逐渐被淘汰。坚守质量的重庆摩尔，品牌形象得到极大提升，订单开始增多。从2011年起，重庆摩尔的产值以每年30%的速度提升。正是对质量的坚守，为后期重庆摩尔加入苹果供应体系奠定了基础。

　　创新让企业跻身世界第一梯队

　　重庆摩尔能够与苹果结缘，还因为决策的改变。

　　经历行业震荡前，重庆摩尔的主要市场在化工领域，该领域要求相对较低，技术含量也不算高。此后，重庆摩尔意识到，想要长远发展，就要向高端领域进发，通过研发提升竞争能力。

　　重庆摩尔把目光瞄向了制药、医疗、新材料、芯片等对超纯水纯度要求更高的领域，这也是对自身研发能力的倒逼。

　　以芯片（半导体）行业为例，如果其使用的超纯水杂质超标，很可能导致晶圆生产过程出现大量不合格品。所以，半导体行业对超纯水指标尤其严苛，部分指标需要技术攻关才能达到应用要求。

　　马兵说，当时重庆摩尔的技术实力能够应对这些高端领域的需求，但想要牢牢站稳脚跟，仍然需要不断提升技术水平，公司由此踏上一条以创新谋发展的道路。

　　重庆摩尔每年会将营业收入的6%用于新技术、新产品开发，这一数据远超行业平均水平。迄今为止，重庆摩尔的产品已更新超过6代，前后调整超过600多个环节，拥有的专利累计超过100个。

　　近几年，重庆摩尔获得重庆市科委会认定18个高新技术产品、重点产品5个，10个发明专利，实用新型专利产品59个，3个软件著作权证，且商标获得重庆市著名商标。“元素型超纯水设备1810D”等7个产品获得重庆市名牌产品称号。

　　“经过不断创新，我们的技术水平已经处于世界第一梯队。”马兵说，这也让重庆摩尔能够深入到芯片等领域，有底气为苹果等高科技企业供应产品。

　　创新无止境。前不久，借助在超纯水上的技术，重庆摩尔研发出消毒液系列产品，相比日常使用的消毒液，重庆摩尔的消毒液没有刺鼻味道，更加清爽，对人体和环境没有危害。 

　　本报首席记者 杨骏 见习记者 刘旖旎