回兴街道社区养老服务中心工作人员来到周阿姨家中进行理疗康复服务。华龙网-新重庆客户端记者 石涛 摄

　　老了不愿意去住养老院，可在家里缺乏照料，子女压力也很大，该怎么办？

　　想得到专业的照料，但养老院床位紧张，该怎么办？

　　社区居家养老是养老服务的主阵地，如何把居家社区养老落到实处？

　　创模式：“中心带站进家庭”一网覆盖 “15分钟养老圈”一体服务

　　“嬢嬢，舒不舒服？”

　　“舒服得很！小唐这娃儿好，每个星期都来，又耐心又有礼貌。我过去这个胳膊疼，现在好多了。”

　　在重庆市渝北区回兴街道香榆园小区一居民家中，周阿姨向记者分享了自己做完康复理疗的感受。

　　周阿姨今年72岁，与老伴一起生活，独生女儿生活在外地。自从一次脑梗之后，身体的灵便性不如从前，当了解到所在街道养老服务中心可以提供居家理疗康复服务之后，她很快进行了预约，便可以享受每周1-2次，每次不少于1小时的专业康复服务。

　　老人们正在回兴街道社区养老服务中心内休闲娱乐。华龙网-新重庆客户端记者 石涛 摄

　　回兴街道社区养老服务中心负责人蔡宇向记者介绍，“除了在我们中心托养的老人之外，我们还为辖区内的老人提供助浴、助洁、助急等多种形式的居家服务。得益于市政府推行的'中心带站进家庭'经营模式，老人才能享受到方便又可及、价格可承担、品质又专业的养老服务，我们中心才能走入居民家中，走进老人心里。”

　　尽管蔡宇现在说起来自信满满，但回想起中心初建时，如何让老年人熟悉、接受并认可，并不是一件容易的事情。

　　“上一辈人有自己的生活观念，一些新的消费习惯他们不见得会喜欢。”蔡宇表示，在2020年中心开始运营时，周边来参加活动的老人并不多，所推出的助餐项目每餐10元，来吃饭的老人也很少。

　　“李阿姨是女儿送过来的，那时候她得了抑郁症，很瘦，情况不太好，她女儿想把她带出来散散心。没想到她很喜欢这里，再后来她就把小区里的老人也带过来了。”

　　借助老人们的“口碑传播”，养老服务中心里的老人越来越多，老人们在养老服务中心里的活动也越来越丰富。

　　回兴街道社区养老服务中心里的房间干净整洁。华龙网-新重庆客户端记者 石涛 摄

　　王爷爷是社区老年民乐团团长，过去他经常和团队成员在公园等室外场地排练。现在，按照“机构建中心带站进家庭”模式，回兴街道社区养老服务中心辐射带动9个社区养老服务站，老人们的活动空间越来越大。他们可以在社区养老服务站里的“专属”场地尽情活动。

　　从居家服务，到社区里的养老服务站，再到街道的养老服务中心，以老人居住地为中心，形成了一个“15分钟养老圈”。

　　据重庆市民政局养老服务处处长杨胜普介绍，目前，全市已建成街道养老服务中心220个、社区养老服务站2912个，城市社区居家养老服务设施基本实现全覆盖。

　　补短板：养老床位“搬”到家里 居家服务走入心里

　　王新祥家里进行了适老化改造。华龙网-新重庆客户端记者 石涛 摄

　　在江北区石马河街道金果园小区，王新祥老人家里最近有了新变化。

　　墙上装上了智能物联网管、移动监管设备和感应小夜灯，床头挂上了SOS按钮和体征监测设备，厕所里装上了防滑垫、坐便椅和可折叠浴凳。

　　卧室里，王新祥拿着“一键呼叫”器向记者介绍，“你看，我现在一个人在家，假如发生危险，我按一下，就可以直接与老伴联系，如果她没有接，社区的人就会接电话。平时，我想要喊他们来我家服务，也可以通过这个小按钮联系，又安全又方便。”

　　另一边，在江北区智慧养老平台上，王新祥的远程求救信息实时显示。在平台上，待处理，处理中和已处理的报警全过程一目了然。平台以大数据、人工智能等技术为支撑，可调阅每位老人的能力评估报告、安装设备清单、查看物联网设备状态、处理老年人需求信息，还可通过视频、语音对上门居家服务质量进行监管。

　　石马河街道金果园小区，社区医务人员为王新祥老人提供上门服务。华龙网-新重庆客户端记者 石涛 摄

　　这便是“家庭养老床位”模式，将养老机构的“床位”概念搬到老年人家中。石马河街道民政办负责人田勇向记者介绍，该街道有近20万户居民，养老机构只有3个，床位供不应求。从今年2月初“家庭养老床位”试点以来，居家养老环境更宜居、更安全，养老服务更透明、更专业、更智能，养老机构床位资源有限的问题得到有效缓解。

　　记者从江北区民政局了解到，江北区按照《重庆市江北区家庭养老床位建设试点工作方案》，给予符合条件的老人每床不超过3000元的一次性建设补助，每床每月300元的服务补助。目前已完成702名老年人能力评估、702名老年人居家适老化改造、1291次居家服务等工作。

　　据重庆市民政事业发展 “十四五”规划，到2025年底，全市将建成家庭养老床位5000张。

　　江北区智慧养老平台。华龙网-新重庆客户端记者 石涛 摄

　　指方向：居家社区机构相协调 医养康养相结合

　　日前，国务院印发《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》，提出要建立居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系。

　　近年来，重庆市按照“社会化、市场化、多元化”的发展思路，将社区居家养老服务全覆盖作为着力点、主阵地高位推动。

　　在持续深化设施建设方面，依照老年人的实际需求，合理布局社区居家养老服务设施，在新建小区规划配套服务设施、在老旧小区结合拆迁改造补齐固化服务设施。

　　在持续完善服务功能方面，突出社区居家养老普惠功能，在街道社区养老服务设施设置生活照料、托养护理等功能区域，为社区老年人提供35项基本社区服务，实现“老有所乐”；在街道养老服务中心设置全托床位，提供全天候全周期托养照料服务，实现“老有所养”；以街道养老服务中心为统领、社区养老服务站点为支撑，依托智慧养老大数据平台，提供线上线下居家养老服务，实现“老有所依”。

　　在持续推进规范运营方面，坚持小财政撬动大民生，出台建设补贴、税费减免、运营补助等举措，街道养老服务中心社会化运营率100%，社区养老服务站社会化运营率达到83.5%。

　　重庆市民政局养老服务处处长杨胜普表示，下一步，重庆市民政将持续提升居家社区养老服务品质。

　　华龙网-新重庆客户端 赵颖竹/ 文