近期有市民向12345政府服务热线反映，10月1日起园博园免费向市民开放是好事，但免费之后，早上要9点后才能入园，之前购买了园博园年票，为的是早晨6点多入园晨跑，希望免费后也能如往常一样。

　　对于市民希望9点以前入园晨练的诉求，园博园管理处相关负责人回应说，目前管理处也收到了市民反映的希望早晨9点前和下午5点后入园晨练晚练的诉求。该负责人表示，市民在预约时段外入园，可凭身份证和健康码从指定的通道入园。

　　此外，园博园正对已购买年票市民办理清算退费，请市民15日前前往办理。

　　该负责人也表示，因为园博园面积大，水域多，出于安全和疫情防控需要，每晚8点将进行清场闭园，8点后禁止入园。入园游览的市民朋友请提前在“重庆城市管理”微信公众号、重庆园博园官方微信公众号或携程网平台分时段进行实名预约，预约成功后凭免费入园码、身份证、健康码入园。请广大游客积极配合园区管理，共同维护良好的游园秩序。（记者 郭晓静）