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永川区中医院:文化兴院,“医”心为民勇担重任

  医院文化建设是医院的价值观念、社会责任、行为规范以及与其相适应的思维方式和行为方式的总和。它既是医院发展的软实力,也是硬功夫。近年来,永川区中医院高度重视医院文化建设,坚持以医院文化建设引领医院发展,通过在创新理念、寻准模式、搭建平台上下功夫,不断积淀医院文化底蕴,丰富医院文化内涵。 

永川区中医院。

  抓实医院制度文化建设

  医院制定了《永川区中医院医疗规章制度汇编》,进一步细化了临床各级医师职责、医院医疗工作的各项核心制度及相关规定,确保各项工作有章可循,有法可依;对各部门基于医院近期战略规划和远景目标,依据职责、岗位不同建立了综合目标绩效考核体系,建立了医、护、技、药、管等不同岗位的工作量、效率、质量等绩效评价机制,重点向临床一线、业务骨干、关键岗位以及支援基层和有突出贡献的人员倾斜,进一步导向了多劳多得、优绩优酬,以适应新医改“公益性”回归为目标。

  深化医院精神文化建设

  确立文化价值体系,唱好主旋律。医院确立了以“以人为本,关爱生命”的核心理念,“精诚仁和、厚德至善”的院训,“仁心仁术、福泽民生”的办院宗旨及“团结进取,敬业奉献”的医院精神为文化核心的价值体现,并精心设计了院徽、院歌;树立严谨求实作风,担好角色责任。围绕观念教育与言行规范相结合,落实制度与技术培训相结合,满意度测评与绩效分配相结合,全面实施优质服务承诺制度,进一步加大医疗服务监督力度,切实完善行风监督机制;注重人性化服务,打好品牌效应。突出护理主体,开展多种形式的特色服务,突出医疗质量提升,在“诊前服务”“诊间服务”和“诊后服务”上下功夫,全面了解患者身体状况,指导患者康复保健,预约患者来院复诊等。

永川区中医院:书香医院以文化人。

  加强医院就医环境建设

  优化门诊就诊流程,改善医院住院环境 ,打造就医新体验。合理布局门诊大厅、病房大楼,体现医院环境“人性化”的温馨与美观;打造医院环境形象体系,丰富医院文化建设内容。院区统一设计、制作、规范了医院门诊流程标识,导向标识色彩温馨、标示确切、格式规范、中英文对照,极大方便了门诊病人的就诊需求。

  以学科建设和技术创新丰富文化内涵

  坚持学科建设。医院现有国家级重点专科、重庆市重点专科12个,重点学科2个,重庆市中医名科2个,重庆市中医特色专科2个。医院耳鼻喉科、骨科、推拿科学科综合实力位居重庆市中医系统前列。并持续完善和壮大胸痛中心、脑卒中中心、创伤中心等多个中心建设;坚持柔性引才。探索建立分层、分类人才评价体系,引进高端技术人才和医疗设备,营造良好的发展环境,同时,持续开展全员业务大练兵,鼓励挑战手术极限,不断提升技术手艺。

  未来,医院将继续响应建设健康重庆战略的号召,积极投身公立医院改革,大力加强医院文化建设、质量建设、特色建设和人才队伍建设,探索建立现代化医院管理制度,推动医院管理规范化、精细化、科学化,全面提升医院管理能力和服务水平。

 

编辑: 许小艺
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