两江新区第一人民医院扩建项目。

　　近日，两江新区古木峰立交东侧一片繁忙，两江新区第一人民医院扩建项目正在如火如荼地建设。扩建项目完成后，这家年接诊量近70万人次的医疗机构，将增加床位1000张、车位2850个，同时新增门诊楼、医技住院综合楼、科教楼、感染病区，进一步通过环境提升，满足患者就医需求。

　　自2018年启动“美丽医院”建设以来，重庆市卫生健康委瞄准群众就医环境中的难点、痛点，以提升基础设施建设为抓手，推动全市医疗机构诊疗就医环境明显改善，进一步提升患者的获得感、安全感和满意度。

　　从“大”处着手 实现“量”与“质”双提升

　　今年2月，重医附一院第二医疗综合大楼开工建设。待该综合大楼建成，医院住院病房面积将增加5.8万方、门诊诊室面积增加1.3万方、手术室面积增加1.8万方，将极大优化患者就诊环境，改善医生工作条件。

　　作为全市第四批“美丽医院”建设示范单位，重医附一院虽受限于地理位置，但在改善医疗环境、提升群众就医获得感的时代背景下，仍然坚持“以人民为中心”的发展思路，克服种种困难，切实改善群众就医环境，增强医疗资源供给。

重医附一院第二医疗综合大楼开工建设。

　　重庆市卫生健康委有关负责人介绍，自2018年以来，在“美丽医院”建设推动下，新增公立医疗机构业务用房278万平方米，建成并投用了市人民医院两江院区、重庆儿童医疗中心住院医技楼和感染楼、璧山区人民医院等新医院（院区），全市医疗资源供给得到有效提升与保障。

　　而在这一轮就医环境大改善中，重医附二院、巴南区人民医院两家医院获得建筑界“鲁班奖”，重医附属儿童医院、沙坪坝区陈家桥医院先后获评“国家能效领跑者”称号，市妇幼保健院、沙坪坝区陈家桥医院获评“全国公共机构水效领跑者”称号，使得就医环境改善实现了“质”与“量”的双提升。

　　从“实”处着手 让病人就医过程更通畅

　　“围着医院转了两圈了，还是停不到车，眼看挂号时间马上就到了。”以前，像市民黄女士一样，停车难成为了许多前往重庆市中医院（南桥寺院区）患者的就医痛点。

　　开展“美丽医院”建设以来，该院齐头并进，努力解决停车难问题。“为了缓解停车难，我们新建C幢地下四层停车库、四期规划用地停车场、改造地面停车位；同时，倡导职工让车位，除预留急救车辆和少量值班医务人员停车位外，留出800余个车位让给患者。”重庆市中医院负责人介绍。

重庆医药高专附一院优化就医环境。

　　随着城市不断扩容，患者就医停车难几乎成为每一个城市的普遍现象，而这也在很长一段时间里，成为困扰重庆医药高专附一院的一个“老大难”问题。随着“美丽医院”工作的逐步推进，“老大难”问题也有了解决办法。

　　据了解，为缓解患者停车难问题，该院积极运用科技力量，通过引入智慧停车系统和免取卡停车场系统，采取自助缴费系统和人工收费并用的方式，方便不同驾车人需求。同时，完善院内各种交通标识，设置专人引导车辆有序通行、停放，确保道路通畅。

　　除此之外，医院还对院内家属区停车场进行路面改造，重新划线，规范车辆停放，高峰时间段实行分时间段开启临时出入口，有效缓解医院交通拥堵，让就医环境更舒适，就医体验得到进一步提升。

　　从“新”处着手 全方位营造便利就医环境

　　“提升医院硬件水平、改善患者就医环境，包含了停车、就餐、如厕、住院等各个细小环节，是一个庞大的系统工程。”重庆市卫生健康委有关负责人介绍，开展“美丽医院”建设4年来，全市各医疗机构铆足干劲，全新打造就医环境。

　　“做好垃圾分类，不仅利国利民，对病人来说，也有助于营造出良好的就医环境，让他们心情舒适。”作为基层医疗机构，沙坪坝区歌乐山社区卫生服务中心在“美丽医院”建设过程中从环境着手，以推行垃圾分类等组合性措施，为患者提供干净整洁的就医环境。

璧山区人民医院门诊大厅。

　　而在璧山区人民医院，为了解决厕所“臭”的问题，医院在醒目处张贴规范厕所标志，方便群众识别和寻找，对80%的病房设置独立洗手间。公共厕所中，设置全自动化感应水龙头、擦手纸等设施设备一应俱全，并安排专人看管、跟踪保洁，确保公共厕所干净卫生。安静整洁的就医环境，赢得患者一致称赞。

　　在开州区人民医院，为了改善就医环境，提升医院环境管理的专业性，医院全面引进专业物业公司，重新调整对医院保洁、医疗废水废物、医用织物洗涤、病媒生物防治等的管理。并对外包公司采取“三定”模式（定员定岗定目标），实行日常清单式督查、季度积分制考核的监管模式，使其更好履职尽责，更好保障医院环境。

　　环境绿化、旧房改造、厕所革命、明厨亮灶、垃圾分类、共享轮椅……奔着问题去改，逐一梳理落实。开展“美丽医院”建设4年来，在重庆市卫生健康委领导下，全市各医疗机构立足自身实际，通过一个个创新举措，展现医院“颜值”与“气质”，不断提升就医环境，提升患者的获得感、安全感和满意度。（贺立）