中国银行重庆市分行针对小微企业、百姓民生、外贸企业等，细化工作举措，精准发力纾困，为疫情防控和经济发展传递金融温度、贡献金融力量。

　　助小微企业战“疫”纾困

　　疫情当下，“菜篮子”“肉篮子”是老百姓关心的问题。作为重庆市重点保供企业，重庆彩食鲜公司紧急启动了商品采购预案，加大基地直采比例，但需要大量流动资金支持。中国银行重庆渝北支行了解情况后，立即开启线上绿色通道，加班核验审批，用48小时就为其授信1800万普惠信用贷款，用于公司采购粮油米面、果蔬肉禽等以保障民生物资供应。

　　针对还款困难的小微企业，中国银行重庆市分行还出台普惠金融延期还本付息政策。对2022年四季度到期，且企业前期信用情况良好，待疫情结束有望恢复正常经营的小微企业，如暂时遇困无法正常还款，可提供申请材料、普惠小微企业佐证材料、重点受困人群佐证材料（如是）等文件向原贷款所在行客户经理申请延期还本付息，最长可延至2023年6月30日。今年以来，该行已为49户企业办理延期还款近2.2亿元。

　　为百姓市民分忧解难

　　考虑到市民受疫情影响不便进行还款转账或遇到还款资金周转困难,中国银行重庆市分行为个人住房和消费贷款客户提供延期还款服务。

　　凡是因感染新冠肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员、参加疫情防控工作人员、受疫情影响收入来源的人群的住房按揭贷款和消费贷款客户，均可申请延期还款。截至目前，已受理369名客户的延期申请，金额总计1.89亿元。

　　此外，因感染新冠肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员和参加疫情防控工作人员，因疫情影响未能及时还款的可申请征信异议处理；对受疫情影响暂时失去收入来源的个人可依据调整后的还款安排报送信用记录。

　　不仅如此，该行还聚焦新市民客户就业创业、住房安居、培训教育、医疗养老等方面的金融需求，加大对“新市民”金融服务的支持力度，为新市民提供均等化、便利化、专属化的金融服务保障。比如，紧盯新市民群体中的新就业大学毕业生客群，关注其就业工作初期租房、技能培训等资金需求，推出专属个人消费贷款产品“青春E贷·启航贷”，支持线下线上双渠道申请，申请材料仅需学历和就业证明。截至目前，该产品已成功办理超180笔，累计金额2600余万元。

　　保外贸企业稳定经营

　　中国银行重庆市分行积极发挥外汇外贸金融服务主渠道作用，安排关键岗位人员连续值守，保障外贸业务正常运转。同时，主动向合作的外贸企业做好跨境汇款、即期结售汇、资本项目等业务办理提示，联合监管相关部门落实特殊情况下的业务办理条件，建立起一条跨境金融“绿色通道”。

　　11月17日，永川一进出口企业需在当天紧急购汇并向境外交易对手汇出一笔近70万美元的货款。中国银行重庆永川支行得知情况后，快速启动应急机制，立即与企业对接，上门收集汇款资料，完成签字审批手续，于当天中午顺利完成购汇并将款项汇出。

中国银行永川支行根据企业要求购汇并汇出资金。

　　作为重庆市银行外汇业务和跨境人民币业务自律机制的牵头行，中国银行重庆市分行还于11月13日向重庆市46家开办跨境业务的商业银行发起了关于做好近期疫情防控期间金融外汇服务工作的倡议书，倡导各银行践行金融企业社会责任，全力配合疫情防控工作，强化疫情防控金融支持，为企业供应链稳定畅通提供坚实金融保障。

　　据统计，11月14日至20日中国银行重庆市分行已为139家企业办理跨境收支业务367笔，合计2.9亿美元。