“竟然这么快就审批下来了，有了这笔贷款资金我的经营资金不愁了。”从部队退役后，王某在璧山创业，成立了一家副食品经营店，前期已将转业费全部用于经营。

　　王某表示，传统融资成本高，加之没有房产等有效抵押物，资金一直未落实，创业理想一直未实现。“那时正值重庆璧山工银村镇银行开展新市民金融服务活动，了解到我的情况后，他们及时制定了金融服务方案。”通过“拥军信用贷”支持，重庆璧山工银村镇银行为王某开辟绿色通道，利率低至3.65%，30万元贷款资金3天就到账。

　　银保监会2022年3月牵头印发了《关于加强新市民金融服务工作的通知》（银保监发〔2022〕4号），重庆银保监局结合实际出台《金融支持新市民安居乐业实施细则》（渝银保监发〔2022〕36号），将退役军人纳入新市民群体范围，鼓励金融机构主动挖掘新市民金融服务需求，精准提供服务。江津银保监分局及时开展调查研究，指导璧山工银村镇银行因地制宜打造“金融拥军”品牌，帮助退役军人安居乐业。

　　健全金融拥军服务机制方面，该行在重庆市率先与重庆市退役军人事务局达成合作，共同打造“党建+金融”平台。每月党员活动日，由8名党员组成先锋队，下沉至15个镇街军管站开展对接，每个站点确定1名“金融顾问”，致力于提供“一对一”服务，实现“党建共建、清单对接、精准营销”。同时，在多部门的支持下，收集区内各行业退役军人就业创业痛点和金融诉求，适时联动相关职能部门，开展“政银军”金融服务对接会，常态化开展金融服务活动，纵深推进金融拥军工作。

　　定制金融拥军专属产品方面，该行采取政银联动的方式进行“精准画像”，建立退役军人信用评价体系，推出“拥军信用贷”，以纯信用方式放款，让利率执行LPR不加点。其中，“乐业”用途最高授信100万元，“安居”用途最高授信30万元，贷款期限最长3年。目前，该行已累计向退役军人发放贷款42笔1205万元，并协助璧山退役军人事务局搭建两个退役军人创业孵化基地，助力11家企业实现产值7000余万元。值得一提的是，璧山工银村镇银行“拥军信用贷”支持退役军人安居乐业案例，被璧山区人民政府推选参评“2022年度重庆市创业就业先进集体”。

　　打造金融拥军特色网点方面，建立“一站式”服务模式，设立专属窗口及通道，打造“优先服务、优质服务、费用优惠、权益优先”的“四优”服务平台。具体看，该行在银行大厅打造拥军特色场景，对军人军属办理银行卡开户、转账汇款等实行手续费全免，同时配备专职资深信贷经理6名，为退役军人提供优先、优质、优惠服务。此外，在信贷资源、授信政策、定价、流程等方面给予优先保障，特事特办、即时审批。

璧山工银村镇银行打造的拥军金融服务网点。（受访单位供图）

　　构建金融拥军特色通道方面，该行在退役军人事务局办公大厅摆放宣传展板、宣传册，联合召开金融服务对接会；主动加入由各退役军人服务站牵头负责的退役军人微信群，深入了解退役军人就业创业状况和资金需求。同时，联合区内31家规模企业66家商铺，建立“银企”互动机制，累计为700余名退役军人提供咨询、信贷等服务。