千里嘉陵江水色,含烟带月碧于蓝。这是一个特别的季节,是秋的告别,冬的序曲。嘉陵江水染着晚秋的色彩,携带草木的余味轻轻流淌,石门大桥静静地伫立,冬天已缓缓抵达。从内科医技楼13楼的H28治愈星球病房俯瞰,医院广场上,初冬的暖阳,洒落在人们衣服的褶皱间,花园里那些火红的三角梅与梯坎边的藤蔓,仍流露出厚重的生机。
近年来,位于石门大桥头的重庆大学附属肿瘤医院,致力于建成国家级癌症区域医疗中心。
四年前,肿瘤医院的外貌和它的年龄一样,恰如一位耄耋老人。斑驳的墙面映射着岁月的沧桑,古老的树枝诉说说着医院的过往。年久失修的建筑物、杂乱无序的步道、花坛和绿化带等,似在蹒跚的步履中,轻摇着夕阳西下的太息。
停车难、挂号难、拥挤不堪……难,难,难。
变则通,不变则壅;变则兴,不变则衰。美丽、现代化的医院愿景与破烂老旧的现状之间的矛盾凸显,改变刻不容缓!
可改变,又谈何容易?!医院占地仅70亩,业务用地严重不足,如果对旧楼拆除在原地修建,不仅耗时长,还会影响临床工作。
如何才能打赢美丽医院建设“攻坚战”?
人心齐,泰山移。有志者,事竟成。建设未动,制度先行;建设未动,规划先行;建设未动,宣传先行。全院职工和来院患者及家属从了解,到理解,再到支持。
他们提出“给我一年时间,还你一个美丽医院”的口号。
功夫不负有心人,短短的8个月,院区面貌焕然一新,功能布局更加合理,流程分布更加清晰。
院内道路改造。医院完成交通出入口转换,通过南侧汉渝路开口和门诊楼下穿车道来提升内部交通能力;合理规划院内停车位及绿化带,实现人车分流,满足病人就诊需求及院区人员安全。
旧房装饰改造。先后启动红砖楼、放疗楼、门诊楼、综合楼、连接楼等楼栋的旧房装饰改造工作。例如原放疗楼改为国医馆,体现中医特色文化;门诊行政楼室内改造工程完毕,患者就诊环境和医务人员工作环境得到了极大改善;改造外科大楼地下楼层污水管网,地下污水直排能力提高90%以上,极大降低水患,保障放疗、核医学科等地下机房安全;利用废弃的地下人防建筑,为电力、电缆、给排水、信息通讯等管线提供可靠的地下通路。
室外景观改造。院区配套建设座椅、雕塑小品、精品景石、路灯照明等设施,内科大楼广场的建成为患者日常休闲提供了优美的室外环境。
便民服务设施建设。在门诊、检查、手术间外的等候区域设置350套按摩座椅、12套共享轮椅;在公众区域增设自助服务系统,免费提供移动WIFI、饮用水、充电桩等服务;改善公共区域厕所清洁、通风、采光条件;及时更新院区各楼栋标识标牌和路标指引。
外科楼1楼的患者服务中心,不仅定期有心理、药物专家等进行疏导和指导,闲暇之余患者还能在这里泡上一杯茶,安静地阅读各类书籍,戴上耳机倾听大自然的声音。
古风古色的国医馆让人眼前一亮,藤蔓和花草围绕的木栏座椅成了休闲小憩的好去处;门诊楼前方的小鱼池,让医院有了灵气,充满生机。
大广场总是容纳众多人群漫步和玩耍,旁边的LED大屏幕滚动播放着“胖熊”孜孜不倦讲解的健康科普。
H28治愈星球病房的打造,更是匠心独运。这是重庆大学附属肿瘤医院与梦想改造家(东方卫视打造的一档大型家装改造类节目)联手为专属患肿瘤孩子们打造的集治疗、游乐和学习的专属区域。“H28 治愈星球”的名字来自设计师张耀天在患儿治疗中提炼的概念。其中,「H」代表「HEAL(治愈)」,「28」即患儿平均的放疗周期。肿瘤患儿们住在“迷宫”“怪兽”“任意门”,以及“星空”的游乐园,开展的绘画、手工课程,制定的“打怪兽”任务,让他们在治疗中更加的轻松、舒适。
世界著名作家、大思想家斯宾塞·约翰逊曾经说过:“唯一不变的是变化本身。”这些改变,体现的是医院为民办实事的诚意,是爱的心迹,让人心存敬意,心生暖意。
2022年1月4日,该院微博推出了一篇题为《一撇一捺|治病的假发》的文章,讲述了女孩刘李姿3岁时确诊母细胞瘤,完成30次放疗。因辐射一把一把夺走了头发,小朋友喊她“光头强”。病痛无法替代,唯愿“爱”和“美”能止疼,能抚慰,能滋润。由此,重庆大学附属肿瘤医院开展“乌丝带”公益项目,收到12313名爱心志愿者捐出的头发,为130名肿瘤患者捐出定制假发。
这是生命的色彩,也是生命的温度,让爱向下扎根,让情向上开花。为提升医疗服务能力,肿瘤医院提升内涵,持续改善医疗服务。患者来到这里,不仅会得到精心的治疗,还能在细节处感受到医院传递给他们的勇气、关爱和鼓励。
如何为患者打开希望之门的路径?肿瘤医院积极探索。一方面,以医院特有的宣传方式营造对肿瘤患者的温馨关怀和抒发情感的场所,以此减缓患者和亲属的心理压力;另一方面,以医生人文涵养的培育构建与肿瘤患者的沟通体系。
从周一到周五,患者服务中心都会邀请心理咨询师、营养师、药剂师、肿瘤专科护士及专科医师组成的专业团队,开展以“心理、营养、药物、护理、戒烟”为主题的讲座,及一对一咨询服务。
除此之外,患者服务中心还提供爱心义剪、书籍阅读、休闲小憩,以及病友沙龙等服务,患者治疗闲暇之余,可以到患者服务中心泡上一杯清茶,看看书,聊聊天。头发长了,可以享受免费的理发服务。头发掉了,也可以申请爱心帽。窗外的心愿墙记录着医护人员携手抗癌的心路历程。
每到中秋、端午、春节等传统节日,患者服务中心的志愿者还会组织患者开展写春联、做灯笼、包粽子等活动。癌症康复会的会员们也会定期走进病房,鼓励那些消极的病友们。
如何舒缓他们的心灵?“声景空间”应运而生。躺在柔软舒适的沙发椅上,眼前尽是繁星点点。轻轻闭上眼睛,重庆大学美视学院教授采集的风声、雨声、鸟鸣声从四面八方袭来,身心开始享受大自然给予的听觉盛宴。
“在肿瘤医院,我们希望患者能够身心都治愈。也只有当他们开心乐观,面对疾病不消极、不抵触,积极配合治疗,才能更好、更快地恢复健康。”党委副书记张维说。
近年来,医院还将公众科普防癌知识作为重点工作。邀请专家进行科普直播。每周三中午,医院科普代言人胖熊会准时在“重庆大学附属肿瘤医院”官方微信公众号发布科普文章,为大家传播真实、权威、易懂防癌科普知识。很多内容被大家收藏转发。
另外,重庆市肿瘤防治科学传播专家团已经连续三年发布《重庆市居民常见恶性肿瘤筛查和预防指南》,针对肺、结直肠、乳腺、肝、胃、食管、宫颈、甲状腺等常见恶性肿瘤,分析高危人群,给出筛查建议和预防措施。
嘉陵江水,循季节潮起潮落,时令里有生命的秘密。
“智慧医院”建设,是重庆推动“美丽医院”提质见效的重要抓手之一。4年多来,肿瘤医院加快推进“互联网+医疗健康”建设,让百姓少跑腿、数据多跑路。如今,“指尖上的医院”,让患者动动指尖,挂号、缴费、查看报告就能完成。
2022年10月30日,重庆大学附属肿瘤医院经多学科专家开展MDT讨论,泌尿肿瘤科采用达芬奇机器人系统,剥丝抽茧4小时,完整切除复杂巨大腹膜后肿瘤。
10月31日,重庆大学附属肿瘤医院胃肠肿瘤中心主任医师李卫依托于5G技术成功完成对开州区人民医院1例腹腔镜下胃癌根治术的远程手术指导。本次5G远程手术指导也是5G+医疗健康应用试点项目的具体应用场景之一。通过5G远程诊疗平台和肿瘤专科医联体的建设,着力提升肿瘤专科重大疾病的救治能力和技术水平,推进肿瘤专科整体服务同质化水平,基本满足群众就近公平享有高水平医疗服务的需求。
在2022年世界癌症日全国启动仪式上,重庆市卫生健康委党委书记、主任黄明会介绍,重庆致力于打造肿瘤防治全流程的服务链,构建起以重庆大学附属肿瘤医院为中心的三级肿瘤防治网。
重庆大学附属肿瘤医院在三级肿瘤防治体系的建设中起到的关键作用,在该院医院的牵头下,“一网一链”肿瘤防治体系已建成10个二级肿瘤医院、27个肿瘤规范化诊疗基地、5个单病种专科联盟、57家医疗协作医院,累计94个肿瘤专科联盟成员单位的三级肿瘤防治网络体系。“智慧”加持,一件件典型的事例、一项项为民的措施,彰显的是医院积极践行健康中国行动的责任和担当,是美丽医院建设内涵的折射。
大医精诚,止于至善。除了升级“颜值”,提升服务能力,肿瘤医院还以新理念、新形势、新平台,提升医院的文化软实力,打造赢在未来的医院文化,为众多患者打开希望之门。
走进医院的院情展示厅,我们探寻医院大爱大美的原乡、精神的源头。展示厅取名:医路——为生命续航,以“路”立题,取自于金代著名医学家刘完素名句“夫医道者,济世为良,愈疾为善。”分别为:寻路(沙磁奠基)、筑路(图治励精)、行路(继往开来)。
医院诞生于1943年。坐落于沙坪坝区,地处歌乐山麓,嘉陵江畔,石门大桥旁,毗邻重庆大学、磁器口古镇。从沙磁区沙横街创建中央卫生实验院沙磁卫生实验区医院开始,历经改组、扩建、改建、增挂等,在风云激荡中前行。
1947年,为支持重庆大学医学院建设,改组为重庆大学医学院附设沙磁医院,成为重庆大学医学院的教学医院。 2017年,70年后,双方再次“牵手”,重庆市肿瘤医院和重庆大学宣布合作共建重庆大学附属肿瘤医院。
站在时光的彼岸,我们依然能清晰地触摸到那段历史,曾经镶嵌于医院大门右侧的奠基碑上,金宝善、朱经农、张伯苓、张洪沅、朱章赓五位奠基人的名字赫然在列,见证着医院最初的历史,和日夜流淌的嘉陵江水、红色的红岩精神、沙磁文化一起,交织成医院“向善向上,尚德尚学”核心文化,成为滋养医院发展壮大的精神动力。近80年来,肿瘤医院为重庆肿瘤医疗事业书写了诸多辉煌的篇章,做出了许多卓越的贡献。
“与国家同舟,与人民共济”,是医院建院至今初心不变的精神,建成国家级癌症区域医疗中心,不仅是重肿人应有的担当,更是对医院服务水平的认可。
在百舸争流、慢进则退的新时代,医院提出文化要与时俱进,必须赋予新的内涵。利用高压铁塔保坎建设医院精神堡垒,体现医院“向善向上,尚德尚学”核心文化,“大医精诚 医者仁心”的人文理念;完善学术楼、门诊行政楼等建筑物的楼道文化建设,建立科普宣传阵地,打造文化休闲区域;
绘制院徽、确定徽章、传唱院歌。医院根据自身特点确定使命、愿景和发展战略,凝练文化精神,管理理念和核心价值观。
近年来,重庆大学附属肿瘤医院党委把红旗渠精神注入美丽医院建设行动中,注入医疗服务改善与提升中,注入“一网一链”肿瘤防治命运共同体中,打造“文化名牌”,激励全院每一位职工奋发向上,不断引领医院迈向高质量发展。
回顾美丽医院建设历程,重庆大学附属肿瘤医院结合发展实际,建立制度文化,树立品牌文化,沉淀精神文化,凝聚科室文化,不断增强职工的认同感。知难而上、迎难而上,自力更生、艰苦奋斗,没有条件创造条件也要干,向历史与人民交出一张完美的答卷。
在新时代征程中,医院将在党委领导下,走高质量有特色的创新发展道路,不断提升综合实力和核心竞争力,真正实现高质量、内涵式发展。
美丽医院建设,共赴“美丽之约”,共迎美好未来,一路且行且歌,一路花香满径。(重庆市散文学会会员 喻芳)