“作为拥有78年历史的三甲医院，如何进一步增强群众就医获得感到了刻不容缓的地步。”重庆大学附属肿瘤医院有关负责人说，2017年底，医院以“美丽医院建设”为抓手，并作为2018年的发展主题与四大任务之一。通过建设，医院着力改善诊疗和就医环境，提升医院形象和品质，提高了医疗服务水平和群众看病就医获得感。

　　美丽医院建设刻不容缓

美丽医院建设。

　　2018年10月前，医院有点不像医院，反而像一个未改造的老旧小区。有市民来院办事或就诊，经常说，“肿瘤医院不好停车哈？”“矮矮的那栋房子是办公楼？”……新外科大楼与老门诊楼形成鲜明对比。

　　重庆大学附属肿瘤医院副院长孙安龙介绍，院内各建筑物的修建及装饰时间段不同，形成了不同的风格，建筑色彩、立面风格杂乱，新旧参半。部分建筑使用年代较长，建筑外墙面墙漆脱落，空调外机箱位参差不齐，落水管线陈旧，缺乏美感、存在隐患；院内主要道路及巷道、人行步道、花坛和绿化带等错综复杂，极大地影响了医院整体形象。

　　2018年5月31日，重庆市卫生健康委在全系统开展“美丽医院”建设活动，并制定了《重庆市“美丽医院”建设实施方案（2018-2020年）》，为“美丽医院建设”提供了规范和目标。

　　显然，美丽、现代化的医院愿景与老旧现状之间的矛盾凸显，改变已刻不容缓。

　　全力打造环境美、服务美、人文美“三美”环境

旧貌换新颜的门诊大楼。

　　2018年3月，该院“美丽医院”建设正式拉开序幕。

　　孙安龙介绍，“美丽医院”建设以智慧、效率、效果、质量、安全为根本出发点，以排除隐患、美化环境、优化布局、完善功能为基本目的，根据业主主导的总体原则，按照整体思维、有机结合、系统推进的工作原则，从利旧、内装、外装、道路、绿化、标识、文化等方面全方位统筹考虑，全力打造环境美、服务美、人文美“三美”环境。

　　一是院内道路改造。医院完成交通出入口转换，通过南侧汉渝路开口和门诊楼下穿车道来提升内部交通能力；合理规划院内停车位及绿化带，实现人车分流，满足病人就诊需求及院区人员安全。

　　二是旧房装饰改造。先后启动红砖楼、放疗楼、门诊楼、综合楼、连接楼等楼栋的旧房装饰改造工作。例如原放疗楼改为国医馆，体现中医特色文化；门诊行政楼室内改造工程完毕，患者就诊环境和医务人员工作环境得到了极大改善；改造外科大楼地下楼层污水管网，地下污水直排能力提高90%以上，极大降低水患，保障放疗、核医学科等地下机房安全；利用废弃的地下人防建筑，为电力、电缆、给排水、信息通讯等管线提供可靠的地下通路。

　　三是医院文化建设。利用高压铁塔保坎建设医院精神堡垒，体现医院“向善向上，尚德尚学”核心文化，“大医精诚 医者仁心”的人文理念；完善学术楼、门诊行政楼等建筑物的楼道文化建设，建立科普宣传阵地，打造文化休闲区域。

　　四是室外景观改造。院区配套建设座椅、雕塑小品、精品景石、路灯照明等设施，内科大楼广场的建成为患者日常休闲提供了优美的室外环境。

　　五是便民服务设施建设。在门诊、检查、手术间外的等候区域设置350套按摩座椅、12套共享轮椅；在公众区域增设自助服务系统，免费提供移动WIFI、饮用水、充电桩等服务；改善公共区域厕所清洁、通风、采光条件；及时更新院区各楼栋标识标牌和路标指引。

　　“美丽医院建设”经得七大考验

如今的肿瘤医院。

　　2018年底，仅耗时不到7个月，美丽医院建设基本完成，院区面貌焕然一新，功能布局更加合理，流程分布更加清晰。

　　医院充分利用现有条件因地制宜，对院区环境、景观、道路及建筑立面等进行“五化”（硬化、绿化、美化、亮化、净化）改造，整体环境“洁净、清新、安静、舒适”，体现沙磁文化传承、医疗及人居环境优美、彰显医院品味与内涵的“美丽医院”。

　　回顾整个建设过程，孙安龙认为有四大“支撑”缺一不可：领导重视。任何工作的开展，都需要有牵头人，美丽医院领导小组就是牵头人，要深入思考、全面掌握、总体把握、靠前指挥。舆论先行。美丽医院建设成功离不开全体参与者的付出和努力，有了全院职工和患者及家属的理解和支持，才能无后顾之忧。顶层设计。美丽医院建设不能谋一域，争一时，要从全局的角度出发，对各方面、各层次、各要素统筹规划，各项工作互有衔接，长远谋划、整体推进。及时修正。建设过程中，突发状况不断。当实际情况与预设方案出现偏差后，领导小组要及时跟进现场情况，召开现场推进会，修改完善建设方案。

　　“我们相信我们‘美丽医院’建设经得起安全、稳定、廉洁、效率、效果、发展、历史的七大考验。”孙安龙说。（贺立 祖玉婷）