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24项!重庆市第二批“一件事”主题集成套餐服务等你“点单”

  记者从重庆市人民政府办公厅获悉,为帮企业群众解决办事难、办事慢、多头跑、来回跑等难题,重庆市积极优化“一件事”套餐存量,让企业群众能一次办更多事,让“一件事”主题集成服务更好用。

  据了解,重庆市聚焦就业创业、社会保障、休闲娱乐、法律援助等领域,打造第二批24项“一件事”主题集成套餐服务,并于近日面向企业群众开放。

  主题集成服务能力改革,着力破除审批行政壁垒、数据烟囱,围绕“减环节、减材料、减时间、减跑动”工作目标,进行单事项业务流程再造,跨部门业务流程重组,推动服务模式优化升级,不断提高群众的认可度和满意度,推动政务服务从“政府端菜”向“群众点菜”转变。

  如“我要办文化娱乐场所准营一件事”,依托“一件事一次办”系统优化业务流程,将原有串联审批优化升级为线上并联审批,全程办理承诺时限15天,节省办理时间30天,跑动次数1次,减少8次;“建设占用林地审批”一件事,整合各事项的申报材料,对申报材料识别优化后合并重组,一套材料共享、一套表单共用,从原需提交32份材料减少到12份。

  经统计,第二批24项“一件事一次办”主题集成套餐服务相比于事项分次办理,平均办理时间减少40%、跑动次数减少72%、办理环节减少47%、办理材料减少31%。

  此外,重庆市还持续优化第一批41项“一件事”主题继承套餐服务,如持续优化“出生一件事”,全面打通卫生健康、公安、医保、社保与“渝快办”平台数据链路,用数据关联核验代替现场提交材料,让数据多跑路、让群众少跑腿甚至一次都不跑;优化设计统一身份认证方式,用线上人脸识别代替现场身份核验,减掉必须到现场进行身份核验的审核环节;通过“前端一体申报、后台并联处理、信息集成共享”方式,提升群众办事的便捷度、体验度和满意度,提高工作人员的办理效率。(记者 董进)

编辑: 陶玉莲
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