在9月“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”活动期间，平安普惠聚焦热点、难点问题，从“保护+赋能”普惠型小微出发，以线上线下相结合的方式，利用系统级全流程消费者保护体系，推动消费者权益保护实践。
“事实上，自2018年起，我们就持续在重庆市内开展‘维C行动’（金融消费者知识普及活动）。截至今年已开展超40场消费者权益保护活动，覆盖万州、涪陵、江津等多个区域，惠及万余民众。”平安普惠重庆分公司有关负责人说。
双向赋能消费者 多维抵御风险
平安普惠重庆分公司利用线下受理门店和业务职场地域特点，向客户、周边民众普及金融反诈类知识，同时注重线上传播，强化线上化、数字化应用。聚焦“四类目标人群“，通过“云课堂”互动形式，调动受众群体参与积极性。同时，针对不同人群金融知识的薄弱环节和金融需求进行反诈知识输出，尤其是低净值人群和广大网民。
同时，该公司针对“银发族”养老新型诈骗陷阱，联合社区居委会开展线下“反诈知识普及”宣传，提醒老年群体警惕中奖、投资、养生、旅游等诈骗套路，帮助老年人群提高金融知识水平、金融风险防范意识和自我保护能力。
为让重庆当地老年群体更加快速清晰理解诈骗套路，记牢反诈技巧，平安普惠重庆分公司志愿者们还用重庆方言向老年群体及社区居民分享防金融诈骗口诀：“四看三思等一夜”。“四看”即为：“一看融资合法性，机构资质是否经过金融管理部门批准；二看宣传内容，高收益、无风险、稳赚不赔基本都是坑；三看经营模式，确认项目真实性；四看参与资金主体，是否面向老年人等特定群体”。“三思”是指：“一思是否真的了解产品和市场行情；二思产品是否符合市场规律；三思自身经济是否具备抗风险能力”。“等一夜”指避免头脑发热，不要被高利诱惑盲目投资，先征求家人和朋友意见，自行斟酌一夜再决定。
平安普惠重庆分公司线下金融消保宣传活动现场。
识破骗局 助力小微健康经营
不久前，平安普惠重庆分公司一位客户因轻信聊天平台群内骗子话术，执意要将用于经营周转的贷款投入到某理财平台中。最终，通过平安普惠重庆分公司工作人员不断劝阻及重庆市公安机关反诈中心的拦截，成功避免资金损失。
平安普惠重庆分公司线下反诈宣传活动现场。
为进一步落实“平安守护者行动”部署，夯实“维C守护实体经济发展”的工作思路，更好服务小微人群、“三农”人群、弱势金融消费者，平安普惠重庆分公司还邀请辖区公安民警，通过内训强化企业员工诈骗防范认知，加强抵御风险的防范能力，全方位护航小微企业发展，共建和谐稳定的金融环境。
