重庆市精神卫生中心金紫山院区老年三科党支部在中心党委带领下，以“讲党性、比奉献、树形象、促发展”为支部特色品牌，通过党建促业务提升、改进患者就医体验等举措，以高质量党建引领医疗业务工作高质量发展，科室医护水平显著提升，医德医风持续改进，为患者提供更贴心更满意的服务。

　　建设“学习型”支部 增强党组织凝聚力

　　老年三科党支部书记杨云秀说，支部根据中心党委年度规划，制订完善全年理论学习和主题党日计划，做到年度有计划、月月有安排、次次有主题。他们依托单位附近的红色资源，定期组织参观见学，将固定“讲台”变“流动课堂”，形成党员现场听、主动学、深入讲的“体验式”教学模式，让其身临其境，进一步坚定理想信念，教育效果显著增强。

　　医疗业务工作任务重，经常倒班人员难聚齐，他们就利用党员学习微信群等平台，及时转发学习资料和上级党委的决策部署、工作要求等，确保全体党员第一时间贯彻、最快速度落实；引导党员和入党积极分子利用好碎片化时间在“学习强国APP”上进行理论学习，确保党员在思想上、行动上、工作中与发展大局保持步调一致。同时，党支部不断完善党建制度，建立党建基础台账和理论学习资料库，将“三会一课”、党员活动等内容入库管理，推动党建工作更规范、更精细、更扎实。

支部志愿者为辖区老年人开展讲座。

　　以党建带业务 打造示范团队

　　“精神科护理工作繁重而又琐碎，需要我们细心的关怀、热情的服务、娴熟的技能，还要靠我们对这份事业的执着和热爱。”老年三科支部主题学习课堂上，支部党员向倩正在为大家讲党课。支部书记杨云秀介绍，老年三科党支部注重用身边事教育身边人，结合常态化开展“我来讲党课”活动，内容注重结合临床实际，丰富党课内容。

　　把满足患者需求作为党建与业务工作融合的抓手，并针对患者在医护服务上的需求展开讨论，这是老年三科在支部学习中探索出的工作法宝。

　　同时，以理论为指导，支部持续推进“我为群众办实事”实践活动走深走实，组织“精卫鸟”老年医养健康志愿者服务活动，开展门诊教育讲座，为老年病区患者带去贴心服务，去年以来，党支部共开展志愿者服务160余人次共计400余小时。

支部开展“角色互换 改善患者就医体验”主题系列党日活动。

　　创新党建活动 推进医疗护理服务升级

　　“我们科室的患者吃喝拉撒都依赖于陪护人员，如果陪护应付了事，那么患者的体验度就差，还会影响康复进度。”杨云秀说。于是，她总结了给患者喂食的速度、食物的温度、病床调整的高度、靠背的角度、约束带使用的时机等细节问题，改善护理流程和服务，并在科室内进行推广。

　　为了让科室医护人员更加深入感受不规范护理给病人带来的不便，老年三科党支部牵头开展了“角色互换 改善患者就医体验”主题系列党日活动，围绕误吸的预防及护理、老年患者的喂食技巧、保护性约束体验、卧位及功能位体验、跌倒的情景模拟等主题，组织全科医护人员及陪护参与，极大提升了科室护理服务质量。科室每次开展“优质护理评比”和“医护服务明星评选活动”，都要邀请住院患者及家属担任评委，医疗服务好不好，患者说了算。

　　在党建引领下，支部各项工作开展有序，并在长期保持中形成自己的党建特色，支部连年被市卫健委评为重庆卫生系统示范党支部，党支部书记杨云秀多次获评市卫生健康委优秀党务工作者。“接下来，我们将查漏补缺，继续改进党建工作中存在的问题和薄弱环节，以党建带群建，高质量党建激发党员和全体科室职工活力。”杨云秀表示。（黄宇 张聪聪）