新华网重庆11月25日电（张浩）近年来，沙坪坝区行政审批从群众办事的难点和堵点入手，在提高审批效率、提升群众满意感和获得感上大作文章，以“缩时限，强监管”为重点，深挖行政审批改革潜力，加快改革落地并向纵深推进。

　　“减时间”刀刃向内助力审批提速

　　“只要不是特别难办的事，在政务服务大厅很快就能把事情办好。”不少市民走进沙坪坝区政务服务大厅都有这样一个感受。而能让群众有这样的感受，很大程度上是沙坪坝区在行政改革上打出的服务“组合拳”。

　　针对便民服务，沙坪坝区大力推进“智慧系统”建设，在重庆全市率先对“渝快办”网上办事大厅沙坪坝主站进行改版升级，行政许可事项跑动从2018年2.5次减少到0.17次，还在全市率先编制完成《沙坪坝区政务服务高频审核要点汇编》，分别设置“无差别”受理窗口7个，“一站式”服务专窗3个，实行四段式“窗口综合受理、并联集成审批、一个窗口出件”审批，通办事项269项，减少窗口32个；将91.6%的事项纳入“一窗综办”系统；在全市率先开展“多审合一”“两证同发”等审批改革，整合同质事项办理材料、进行套餐再造，精品打造主题套餐95个，实现一套材料、一次受理、一次办结，办事环节减少214个，环节压缩率69.3%，全区51.2%的事项立等可取。

　　针对市场主体，建立区政务服务办、审批部门、驻部门纪检组“三方会商”机制，一把手挂帅督办，实现行政审批时限压缩率87.3%；创新出台“项目经理制”，企业开办时限甚至压缩至1天、29天实现工业项目获地开工。同时，还推出“定制服务”解决企业难题，启动“百名干部驻企、百家企业联村”行动，建立驻企服务员专项督考机制，建成驻企服务管理平台。截至目前，首批驻企干部完成上门服务1603人次，推送惠企政策信息730条，与企业电话沟通1700余次，收集问题131个，解决反馈问题115个。

　　一项项细之又细的改革举措，为行政审批穿上“紧身衣”，让广大市场主体和群众感受到实实在在的改革成效。

　　“推创新” 全面强化政务监管水平

　　今年，沙坪坝区在全市单独派驻政务服务办的纪检监察组，常驻政务服务大厅，通过现场接访、问题核查等方式，梳理34个单位，政务服务审批服务事项1194项，录入数据150.2万条，围绕“超期率”“网办率”等5项关键指标开展全程嵌入式监督。

　　以“智慧赋能”为抓手，沙坪坝还率先上线“营商环境智慧监管平台”，围绕差评率、超期率等4个核心监管指标，开展“一窗综办”事项前、中、后期全链条监管，打造“纪检监察+政务服务”深度融合样本。该平台今年6月上线以来，已导入数据150.2万条，复核该监管平台异常数据1512条，给相关窗口交办任务37次，提出整改建议25条，推动相关部门优化工作机制合并简化办理流程8项、规范行使权力严格审批程序2项、深化服务理念完善便民措施4项。

　　编制出台《沙坪坝区政务服务高频审核要点汇编》，从标准化上形成办理模板，弱化审批自由裁量权，确保同一事项办理同标同源。还将大厅入驻部门一把手现场办公纳入考核，从制度上倒逼审批部门主要负责人定期窗口办公，优化审批流程，疏通“中梗阻”。