“一进来第一感觉就是干净卫生，让人印象很好。”11月22日，忠县市民周卫东（化名）因牙龈红肿持续不见好转，专程来到重医附属口腔医院就诊。刚一进门，他便被医院干净卫生的就医环境所吸引。

　　周卫东的认可并非个例，追根溯源，这得益于近年来该院不断推进的“美丽医院”建设。作为全市唯一的三甲口腔专科医院，自2018年起，重医附属口腔医院便以“美丽医院”建设为抓手，通过在“环境美”“服务美”“人文美”三方面发力，使得就医流程不断优化、就医环境不断改善、就医体验不断提升，群众就医获得感持续增强。

医院院前广场。

　　提升颜值：“八旬老院”面貌焕然一新

　　1943年成立至今，重医附属口腔医院已建院近80年。由于受制于地理条件，不论是上清寺院区还是北部院区，其占地面积都相对较小。

　　但“麻雀虽小”，却“颜值”在线。医院负责人介绍，自2018年开展“美丽医院”建设以来，医院在厕所革命、垃圾分类、绿色节能、标识标牌等方面常抓不懈，让医院面貌焕然一新。

　　“以前，卫生间环境老是被病人投诉，但随着‘厕所革命’的推进，现在这类投诉基本为零了。”该院负责人说，改善就医环境是提升患者就医获得感的硬件基础，医院通过出台卫生间管理制度，加装卫生间排风扇、衣帽钩、喷香机、除味器等硬件设施，营造出了轻松安全的入厕氛围。

　　垃圾分类方面，医院积极推进生活垃圾的分类收集、回收和处置，新建分类垃圾站1座，垃圾分类设施在院内实现全覆盖。同时，与服务公司签定餐厨垃圾、电子产品、可回收医疗物品和日用品回收合同，确保各类回收垃圾全程受控可追溯。

垃圾分类处理站。

　　而作为全市“生态文明示范医院”，该院也着力开展绿色医院建设，对照明、空调、动力和办公用电系统进行了节能改造，累计更换LED照明电源10206具，节能插座765套，加装电梯电能回收装置10套。改造完成后，2018-2020年累计人均能耗下降18.9%。

　　提升服务：智慧医疗让患者更方便

　　“虽然离得近，但以前我妈去医院我都要陪她一起，因为她在机器上挂不来号。现在好了，直接在手机上挂好号，精准到时间段后她自己去就行了。”随着重医附属口腔医院推进“智慧医院”建设，家住重庆渝北冉家坝的市民叶妮，如今再也不用每次都请假陪母亲去看牙了，这能让她省下更多精力放在工作上。

　　让信息多跑路、让群众少跑路，是智慧医疗的初衷。2019年以来，重医附属口腔医院先后投入1000余万元进行信息系统专项建设，并在全市率先使用门诊住院电子病历，开通基于微信、支付宝等网络应用的网上咨询、预约挂号、签到缴费、查询打印等功能，患者通过手机即可进行全方位的问诊、咨询、预约、签到和缴费。

候诊大厅。

　　为方便患者就医，医院还改造了20%的室内停车位，为其安装上充电桩，方面新能源车辆使用，并利用周边停车场引导停车分流，缓解患者停车难问题。医院还设置了急诊绿色通道，增设母婴室、无障碍卫生间、直饮水机、充电宝自助租赁设备等便民设施，进一步方便患者就医，提升患者就医感受。

　　提升精神：强化内生动力助发展

　　2021年8月19日，重医附属口腔医院开展了医师节庆祝活动。活动不仅表彰了先进，更是邀请到三位老专家代表前来分享医院栉风沐雨、筚路蓝缕的发展历程。老专家声情并茂的讲述，让坚守在平凡岗位的口腔医务工作者们得到激励，也再一次强化了全院职工的内生动力，从而更好助推医院高质量发展。

　　“一朝为医，终身不渝，正是对口腔医学事业的信仰与为群众解除疾痛的情怀，让一代代重医口腔人在行医路上走得更加坚定。”该院负责人表示，近80年发展历程中，一代代重医口腔人以奉献精神为内核，在口腔医疗事业上不断接力向前，持续迈向“建立国内一流、国际知名的高水平口腔专科医院”的目标。

专家接诊。

　　而作为全市口腔医学的龙头机构，在建设口腔疾病防治三级网络体系上，重医附属口腔医院自然也是责无旁贷。当下，该院正积极利用自身优质口腔医疗资源，帮扶基层口腔医疗能力提升，推动全民口腔健康素养提高，并努力在高精尖端口腔医疗技术方面取得突破。

　　该院负责人表示，未来，全院上下将继续秉持“崇德、尚学、求精、奉献”的医院精神，以多种途径、多种方式强化全职员工内生动力和医疗技术攻关战斗力，全面提升医院医疗技术水平，为人民群众提供优质、高效的口腔健康服务。（贺立）