近日，国务院印发《关于推进普惠金融高质量发展的实施意见》（以下简称《实施意见》），明确未来五年高质量的普惠金融体系基本建成。《实施意见》指出要健全多层次普惠金融机构组织体系，突出消费金融公司专业化、特色化服务功能，提升普惠金融服务效能。

  马上消费金融股份公司（以下简称“马上消费”）成立8年来，深化产品和服务模式创新，不断提升普惠金融的可得性和便利性。马上消费党委书记曹景泉表示，马上消费8年累计发放消费贷款超9000亿元，注册用户超1.8亿，为超850万信用“白户”建立征信，提供普惠金融服务。搭建了“场景+科技+开放”的综合性数字化平台战略，不断延伸金融服务触角。

  “消费金融试点的初衷，就是服务银行不敢覆盖的长尾客群，解决他们消费能力不足的问题。”曹景泉表示，马上消费的用户画像颇为“下沉”，旗下重要的消费金融产品“安逸花”客群有初入职场的年轻人，有从外卖骑手转型的网约车司机，有专注于创业的个体经营业主。

  马上消费技术研发部高级总监吴鹏表示，马上消费背后依靠科技化、数字化的支撑，构建牢固的数字底座，利用大数据、新一代人工智能等技术为更多普惠客群提供全线上化的服务、零人工审核、秒级审批等可得、便利、安全的信贷服务。

  金融机构不仅要利用技术拓宽覆盖普惠人群的广度，更是要服务在用户的深度上。目前，马上消费将普惠金融业务下沉拓展至三四线城市和县城、农村地区，笔均贷款3000元左右，服务农村用户3300万人，交易总额5800亿元；服务县域用户3900万人，交易总额7300亿元。

  近几年，新市民的金融需求也成为金融服务工作的新课题。马上消费在线上开辟多个服务入口，实现不间断服务大量用户。并与各大网络平台合作，弥补数字消费场景不足的现状，以满足不同领域新市民的需求。同时，通过安逸花分期商城分别在3C数码、家居日用、乡村振兴产品等领域，举办多场针对新市民群体的主题营销活动，共计为311万新市民发放购物消费优惠券福利。

  数字化能力的建设，已经是消费金融行业的共识，大数据、人工智能等技术的广泛应用，有效降低了消费金融产品的风险，提升了消费金融覆盖的范围和可得性。截至目前，马上消费已累计投入33亿元用于科技研发，申请发明专利超1400件。

  此外，马上消费还依托线上线下丰富宣教经验开展一系列宣传教育活动。线上开通官网、APP、官方微信公众号等官方公开渠道，通过漫画、视频、海报等多媒体形式寓教于乐。线下通过联动商圈、广播电台、大学、中小学校、居民社区、养老服务中心、乡村、工地等区域，全方位多维度覆盖对消费者的金融知识宣传教育。

  “未来，马上消费将持续以推进普惠金融高质量发展为目标，利用科技创新等核心优势,为更多用户提供更便捷、更易得的普惠金融服务, 以实际行动拓展普惠金融的广度与深度。”马上消费相关负责人表示。