走进洪安镇中心卫生院,绿树成荫环境优美,院坝广场井然有序,清洁卫生;走廊过道光亮如镜;科室病房窗明几净,各样器具一尘不染……医院自启动“美丽医院”建设以来,就医环境不断改善,医疗服务水平持续提高。
就医环境不断改善
医院利用迁建新院的契机,统筹规划,合理布局,不断完善就医环境。一是设备设施提档升级。医院在搬迁过程中,对陈旧老化办公用品进行了更换升级,新增购买了医疗设施设备,同时从无菌理念出发,便利操作入手,对重点科室,从房屋到墙面按标准化要求进行了建造。既方便了工作人员的工作流程又美化亮化了医院工作环境。二是实施植树绿化工程。在新院建设中,不断提高绿植的覆盖率,确保医院绿化率不低于30%;在使用中,落实专人对绿化区进行常态化管理,定期修剪、补种花草。三是实施标准化食堂建设。强化医院食堂管理,实施“清洁厨房”活动,积极推行“明厨亮灶”工程,推行医院食堂营养包餐工作,提供送餐、订餐等便民服务。四是严格落实医疗废水废物相关文件精神,与有合格资质的医疗废物处置公司进行合作,规范医疗废水废物分类收集、储存、转运和处置。五是打造洁净的卫生环境,提升医院品质;推进医院卫生间标准化建设,每个病房设置独立卫生间、每个病区设置无障碍卫生间,加强医院卫生间日常保洁管理。长年聘用数名保洁工,实行卫生包干,使全院科室、病房和走廊始终保持清洁干净状态。
医疗服务水平持续提高
医疗服务水平的高低关键在于医护人员。医院通过内部加强思想教育,强化质量管理;外部加强协作配合,建立长效机制;不断提高我院医疗服务的水平和效率。一是持续强化思想教育,提升医务人员的医疗服务水平。每月定时召开中层干部会议,要求所有中层干部开会时要认真记录,散会后,立即召开科室会议进行传达贯彻。定期对科室传达贯彻情况进行检查。每季度召开一次全院职工大会,由院领导亲自进行立传教育,引导广大医务人员树立正确世界观、人生观、价值观,增强职工的集体观念和团队意识。每月召开一次质量管理会议,对工作表现好的大力表彰,并给予奖励,对工作中出现问题,及时进行纠正教育,酌情处理。二是多方协作、密切配合,提升医务人员的医疗服务效率。家庭医生下乡、疫苗接种等公共卫生服务项目通过镇党委、政府建立基本公共卫生项目部门协作机制,通过社区村居之间、部门之间、科室之间加强沟通、相互配合、相互支持、形成合力,有效提升公共卫生服务的效率。基层公共卫生服务的发展离不开社区村居的支持,我院与社区村居建立了密切协作关系,各种活动均有社区服务中心和居委参与,实现了信息资源共享,为建档随访、上门医护等工作顺利开展铺平了道路。
无私奉献精神不断增强
奉献是白求恩精神的核心之一,对医务工作者来说,就是全心全意为人民健康服务。医院医务人员在乡镇基层卫生工作岗位上默默奉献,兢兢业业,任劳任怨,不怕苦,不怕累,一心一意为广大人民群众着想,为患者排忧解难,从未出现医疗事故、医疗纠纷,赢得了广大群众的信赖和赞誉。多年来,全体医护人员一直坚守在公共卫生工作第一线,严寒酷暑,从无怨言。总是急病人之所急,想病人之所想,不管刮风下雨,不管白天黑夜,精心为患者治疗,耐心护理,让患者满意,让家属放心。29岁的何伟2016年11月入职到院检验科。平时工作刻苦、勤奋,随着医疗技术的不断提高,加上强烈的责任心和事业心,他责无旁贷成了医院的业务骨干,受到了领导和患者及家属的信赖。
洪安镇中心卫生院将继续努力改善就医条件和医务人员工作环境,提升医院的形象和品质,为推进健康中国重庆实践作出新的更大贡献。(覃明菊 丛珊)