为扎实推动健康中国战略，深入推进新时代公立医院高质量发展，重庆大学附属三峡医院通过建立互联网医院，打通“最后一米”，采取诊前、诊中、诊后的全病程服务体系，使患者能够享受到更加优质便捷的新型就医模式。

  在家看好病，药品送到家

  互联网医院提供图文问诊和视频问诊两种方式，医生利用空闲时间回复患者，解答患者疑问。对于部分复诊的慢性病患者，可以在线开立处方，患者支付药品费和配送费，可以将药品配送到家，免去了患者舟车劳顿到医院开药。

互联网医院。

开设远程就诊点。

  加强合作覆盖广，分级诊疗落地佳

  医院与多家医药公司合作，在万州、巫山、云阳等区县的166家药店，以及在万州周边乡镇的37家卫生院设置了互联网医院接诊点，配备电脑、耳机、摄像头等设备，患者在这些接诊点可以免费视频问诊，医院专职医生在线接诊，让老百姓在家门口就能享受三甲医院专家服务。

  在线随访全覆盖，护士到家体验好

  为提升患者就医体验，对出院患者和部分门诊患者进行互联网随访，关注患者病情变化，对患者进行健康教育，指导患者用药。对于一些行动不便但是有医疗服务需求的患者，开通了护士到家服务，患者支付相应费用后，医院会派遣专业护士到患者家里提供服务，大大方便了患者，增强了患者满意度和体验感。

  预约服务省时间，直接就诊流程畅

  患者可以通过互联网医院进行预约挂号，在线支付后，按照预约时间直接到线下就诊，节约了排队等候的时间。在互联网诊疗过程中，医生还可以为患者在线开立预约住院单，选择住院科室，预约住院时间，患者凭预约住院单直接到线下办理入院手续，免去患者再到门诊开立入院证。

  病历复印送到家，信息跑路体验好

  互联网医院提供病历复印服务，患者只需在线填写相关信息，医院将复印好的病历为患者快递到家，避免患者专门到医院复印病历；互联网医院还提供智能导航、一日清单、门诊排队进度查询、电子票据申请等便捷功能，实现信息多跑路，患者少跑路。