2023年暑运即将收官，从西部航空了解到，今年暑运开始至今，西部航空共执行航班超过1.14万班次，运送旅客超过184.8万人次，平均客座率达91.8%，三项指标均已恢复至或超出2019年同期水平。

 西部航空机队。

从西部航空航线客流数据来看，“旅游”成为今夏旅客出行核心关键词。7月1日至8月29日期间，西部航空重庆出港至大连、太原、杭州、呼和浩特、乌鲁木齐、昆明等旅游目的地航线最为热门，航班平均客座率达98%以上。

 2023年暑运期间重庆江北机场T2航站楼。

旅客构成方面，“家庭亲子游”“儿童团”成为西部航空暑运重要客群。7月1日至8月29日期间，西部航空累计保障亲子出行家庭旅客近800组、无陪儿童旅客千余人次，对此特殊群体，西部航空推出了“候机楼科普导览”和“怪有趣”儿童伴手礼等特色服务，提升旅客乘机体验。此外，自今年6月10日起，西部航空在公商务航线重庆=广州、重庆=浦东及旅游航线重庆=济南、重庆=青岛=哈尔滨等航线上进行了服务升级，为旅客增加免费餐食供应，持续提升旅客满意度。

暑运结束后，开学季、中秋国庆长假相继来临，西部航空已结合学子返校出行需求推出了“学生专享”折上95折让利产品，全面做好迎接学子返校客流准备。同时，西部航空计划9月中旬新开南京=重庆（武隆）航线，为8天中秋国庆长假旅客出行提供更多目的地选择。

“9、10月份的重点工作一方面是聚焦旅客对民航出行安全、正点的切实需求，花大力气优化和提升公司航班正点率，持续保障航班安全平稳有序运行；另一方面，深入梳理旅客个性化需求，持续开展服务升级，进一步增强旅客安全感、获得感和幸福感。”西部航空相关负责人表示。（完）