春节假期过后重庆北站返程客流增加明显。新华网发(魏伟 摄)
新华网重庆1月28日电(王龙博 刘真珍)2023年春节假期结束。据重庆火车站统计,春节假期期间(1月21日至27日)各站累计发送旅客100.1万人次,高峰日在1月27日,发送旅客23.1万人次。
据重庆火车站研判,虽然春节假期已结束,但铁路客流仍保持高位运行。其中1月28日预计发送旅客23万人次。客流主要以务工、探亲和旅游返程流为主,热门方向为广州、西安、上海、汉口等方向。
为应对返程客流高峰,重庆火车站提前研判客流变化,通过加开列车、动车组重联等方式增加运力,其中28日加开列车40对,主要开往北京、上海、广州、遵义、潼南、万州、广元等地。
此外,重庆火车站还加强客流组织,畅通旅客进出站、站内便捷换乘流线,在售票厅、电梯口、站台等重点部位增派人员,做好安全防护和服务引导,落实检票及乘降组织、广播宣传等各项措施,保证旅客出行畅通和安全。重庆火车站还充分发挥“银发服务队”作用,在购票、进站、候车、检票等各环节为老年旅客提供无缝衔接的全流程帮助,主动为老年旅客解答乘车相关问题,提供“行程助理”全程护送的一对一专属服务,保障老年旅客顺利出行。
据铁路部门研判,重庆火车站节后预计发送392万人,其中直通发送150.7万人,管内发送241.3万人。节后将开行列车358.5对,其中直通客车208.5对,管内客车150对。
重庆火车站提醒广大旅客,近期客流较大,旅客乘车时请携带购票所用有效身份证件,核对好乘车时间、车站、车次等信息,提前到达车站,为进站安检、实名制验票等预留充足时间,以免耽误行程。
重庆北站“银发服务队”队员服务老年旅客。新华网发(汪亮 摄)
重庆北站工作人员在站台迎送列车。新华网发(蒋远智 摄)
重庆西站“红岩服务站”工作人员帮助旅客打印行程提示单。新华网发(徐晨茜 摄)