今年以来,平安人寿重庆分公司党委(以下简称“公司党委”)不断强化党建引领,坚持“金融为民”的初心和使命,筑牢高质量发展基石。
平安人寿重庆分公司党委坚持把党的政治建设摆在首位,坚持抓班子、带队伍,抓基层、强基础,抓重点、求突破,不断加强公司基层党建工作,提升全体党员的理论水平和服务意识,充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。
严格执行党委班子和经营班子“双向进入、交叉任职”运行机制,持续健全“三重一大”决策运行和制度体系,从制度层面完善党建融入公司治理。
建立“第一议题”学习机制,推动“第一议题”学习的制度化、常态化、实效化。定期组织召开党委经营班子联席会议、理论学习中心组会,专题学习中央金融工作会议精神、中央经济工作会议精神等。
完善党组织建设。今年4月,公司完成第五届党委换届选举,建立完善了党委五大职能部门架构,夯实组织建设,提升党组织战斗力、凝聚力与向心力。此外,公司党委积极探索“党建+窗口”模式,在各营业单位打造党建服务专区,设立党员先锋岗,凝聚党员先锋模范力量,聚焦客户“急难愁盼”问题,不断提升服务品质。
积极融入“江北嘴金融党建先行区”建设,以金融为纽带、以网格为载体,持续深化金融服务、基层治理、风险合规管理“三网融合”专项行动,向寸滩街道派驻10名社区网格长、61名网格员,落实金融助企惠民工作;组织党员、入党积极分子联合寸滩街道及下辖社区开展国学赠险、守护者行动、联动服务等活动。
大兴“调研之风”。党委班子带头开展大兴调查研究,聚焦金融服务、养老、防范化解金融风险等课题进行调研。
平安人寿重庆分公司坚守“金融为民”初心,深入贯彻落实“以人民为中心”的发展理念,全心全意为客户提供“省心、省时、又省钱”的服务体验,以推动高质量发展创造高品质生活。同时,将发展养老金融摆在公司战略的突出位置,不断优化居民健康保障和养老服务供给,今年4月分公司成功举办主题为“保险有温度,养老有保障”养老金融服务媒体见面会,共同探讨养老金融的时代机遇与挑战。5月举行了居家养老两周年权益发布会暨公益计划启动仪式,介绍了居家养老“住联体”模式,同时启动了适老化改造公益计划。
另外,公司积极响应“商保+医保一站式结算”的便民号召,“医院联网直赔”去年底试点成功。后续,分公司将进一步扩大“直赔”合作医院,覆盖更多客户,让信息多跑腿、客户少跑路,让金融为民落到实处。
平安人寿重庆分公司坚持以“大党建”聚焦民生“小切口”,走深走实人民群众路线,以高效、贴心、有温度的服务,为客户筑起坚实的保险屏障,结合市场需求,持续拓宽保险服务的内涵和外延。2023年,公司为近300万名客户提供有效保额超3万亿元;积极推动“渝快保”销售,销售2024年“渝快保”共计22.84万件,同比提升56.6%。
公司持续优化“闪赔”“重疾先赔”等服务,以便捷、高效的方式让理赔更加简单温暖,为客户送去优质的理赔体验。2023年至今,累计理赔件数近33万件,金额超20亿元。
与此同时,平安人寿重庆分公司严格落实监管部门要求,将金融消费者权益保护纳入公司治理、企业文化建设和经营发展战略中,不断完善金融消费者权益保护管理体系。同时,积极开展教育宣传活动,提升消费者权益保护意识,2023年至今,分公司累计开展线上线下集中教育宣传活动249项,活动触及消费者超4157万人次,以实际行动传递金融正能量。