一个个“小网格”，美丽了一个个社区，守护了一位位居民，走进了千家万户的心。24小时值守辖区工地、整治噪音扰民、取缔油烟污染，确保居民生活和乐无忧；规范无序游摊散贩、守护中小学生上下学路途、普法规治占道经营，温声劝离违停占道车辆，确保居民每一步路平安顺畅……一个个恪守职责、暖心守护的故事，在重庆高新区香炉山街道城市管理工作中时时上演。

  香炉山街道工作人员表示：“在重庆高新区综合执法局等单位指导下，香炉山街道‘网格化’城市管理持续高质高效，目前此项治理措施已全面覆盖到辖区的卡卡角角，不仅让辖区变得更加‘亮净美’，还更加有活力有温度。”

  据介绍，自2023年12月起，香炉山街道坚持全面加强城市管理领域基层党的建设，将城管治理与社区网格化治理充分融合，采用全面覆盖、上下联动的管理模式，构建“网格化”城市管理体系。自启动网格化城市管理模式以来，领导高度重视，强力推进“网格化”城市管理工作开展，将辖区共划分4个大片区，利用网格化严格落实责任到人、目标到位，保证每一条事务都能具体到人头。同时，街道班子领导亲自带队常态化开展马路巡查工作，通过现场发现问题、研究问题、解决问题，进一步提升了社区城市管理精细化水平。

  “我们选派了25名优秀城管队员下沉社区各个网格，结合日常工作展开社区融合治理，主动融入群众耐心倾听群众声音，努力做到居民有需求、城管有服务，切实解决居民急难愁盼，有效打通了联系服务群众‘最后一公里’。”香炉山街道工作人员表示，平日里，这25名“网格员”一大早，就会到各自网格里转一转、看一看。网格内的道路、线路、环卫、排水、绿化、路灯等设施，垃圾清理、广告取缔、占道整治等问题都是他们的“巡查”重点。每次一接到“数字城管”案件或者自查发现问题，第一时间处置、即刻解决。

  据悉，随着城管通等智能平台手段加入日常治理工作，针对数字城管案件，重庆高新区综合执法局综合行政执法十大队（香炉山大队）第一时间会派发给相关片区内城管队员，严格落实到各个网格，短时限案件1小时内处理完毕；专项案件2小时内处理完毕；一般案件1天内处理完毕；疑难案件3日内处理完毕；当日到期案件，当日清零，确保不超时、不返工。

  香炉山街道工作人员表示：“在网格化城市管理体系下，辖区环境得到了集中整治，道路统一升级，街面整洁干净，车位施划合理、车辆有序停放，绿化生机盎然，整个辖区的面貌焕然一新，增强了群众的幸福感和满意度。我们将继续深度融合网格化管理，整合力量，携手共建共享美丽幸福香炉山。”