“现在身体怎么样？有没有出现胸闷、胸痛的症状？”云阳县中医院副院长曾闯、老年病科主任丁雪峰、护士长向琴正带领着老年病科的医护团队查房。这样的查房，从2020年11月老年病科成立以来，从未中断过。

查房中。

  3年来，老年病科从零起步，经过团队的深耕细作，专业水平连续实现提质增效，硬件、环境、服务均得到了提升。老年慢性病综合治疗、老年急危重症治疗、护理延伸服务、心肺功能康复训练……凭借一项项特色诊疗技术和护理手段，老年病科先后获“中医药服务能力突出奖”“运营效率奖”以及“重庆市工人先锋号”等称号，今年又获评“全国工人先锋号”称号。

  优质团队打造“一站式”治疗

  什么是老年病科？这个科室主要干什么？

  “很多人都有这样的疑问，之前提起老年病科，一些人都还不清楚具体是做什么的。”曾闯说，如今绝大多数医院都按专科、专病划分诊室。但其实大部分老年人一般都患有不止一种疾病，辗转多个科室问诊、拿药，给老人看病带来了很大的困扰。

  “老年病科存在的目的和意义就是为了给老年人提供‘一站式服务’，让老人少跑路，多病兼顾，同时还可以为老年人长期健康维护提供有效的健康指导。”曾闯说。

  “一站式服务”对科室的医护团队素质有着高标准和严要求。因为老年人是一个特殊的群体，由于器官功能减退，储备能力下降，除了老年常见病外，还有记忆力和计算力减退、抑郁等问题，以及长期使用多种药物造成的多重用药后遗症。所以，老年病科的医生不仅要有多年的临床经验，能够应对各种内科疾病以及老年心脑血管、重症、感染等常见问题，每个人还要有一个自己擅长的“亚专业”，几乎需要涵盖老年人的各种多发病，尽量为病人用药做减法，减轻药物给机体造成的负担。

  云阳县中医院老年病科现有主任中医师1人，副主任中医师2人，主治中医师1人，医师6人。创科至今，老年病科成功申报县级科研2项、实用型专利1项，发表论著1篇、论文5篇，申报及应用新技术5项，完成全国老年病专科规范化培训2人。

  以人为本成就更有温度的服务

  云阳县中医院作为一所三级甲等中医院，致力于打造渝东北地区中医医疗中心，现已形成“两院区一中心”的新格局。先后被评为全国精神文明建设工作先进单位、全国农村中医工作先进单位、国家级节约型公共机构示范单位、重庆市首批美丽医院。中医是该院的特色，也是优势，老年病科也在长期实践中，摸索出一套中西医结合的有效治疗，在治疗慢性病、提高老年患者生活质量有明显成效，坚持以中医为特色，争取让每一个患者都能享受中医药健康服务，感受到中医适宜技术带来的康复治疗。老年病科同时还积极开展老年科普宣教、健康义诊等活动，切实帮助老年人提高了健康素养和水平，提升了生活质量。

  建科伊始，老年病科就以南丁格尔“至诚奉献”的服务理念，培养塑造了一支精诚干练的护理团队。

  “深化护理服务内涵，在医疗上帮助病人与疾病作斗争，在生活中给予无微不至的照护与关怀，真正把‘优质护理’落到实处。”向琴介绍，除了日常的细致服务，老年病科还致力于积极提升服务能力和开展优质护理延伸服务。积极提升服务能力主要是在工作中树立服务病人于开口前，开展温馨护理操作，提高沟通能力，创建舒心病房的理念。开展优质护理延伸服务则是老年病科组成了由医生、高年资护士、老年专科护士、康复理疗师组成的“护理延伸服务小组”，对从老年病科出院的失能或半失能出院患者进行每周一次的“护理延伸服务”，切实解决出院失能患者“看病难”“护理难”的大难题。以患者为本，已成为整个老年病科医护人员们的共同认知。

  潜心护佑润物无声。谈到科室的发展，曾闯说：“我们将继续深化医护人员素质和综合业务能力培训，打造一支素质一流、技术一流、工作一流、服务一流的医护团队，为广大老年患者提供更多更好更优质的中医药健康服务，为老年患者提供贴心、舒心、暖心的个体诊疗服务，为患者的健康尽心尽力，保驾护航。”