2024年的春运，是“00后”客运员余贝佳的第一个春运，巡视股道、检查设备、帮扶旅客是她的日常工作。春运期间，余贝佳还有一项工作内容，她要通过科普短视频的方式，提示旅客平安出行、提前购票，以此帮助旅客更好地了解铁路客运小知识。
记者：李爱斌、沙青
摄制：苏志刚
报道员：张琦
新华社音视频部制作