11月22日,渝山水资源开发有限公司(以下简称:渝山公司)联合璧山区消防救援支队、国网璧山供电公司等单位在璧城街道大旺社区开展安全宣传暨志愿服务活动,将贴心、便捷的供水服务送到群众家门口。
安全宣传暨志愿服务活动。(渝山公司供图)
工作人员为大旺社区居民检维供水管道。(渝山公司供图)
活动现场,渝山公司志愿服务队通过发放宣传手册、现场咨询指导等多种形式,向社区居民讲解水价、抄表频次、水费查询、网上缴费、安全用水常识等群众比较关心的用水知识,并针对社区老年居民进行重点宣传,引导群众使用微信公众号、渝快办等平台实现用水业务“掌上办”“指尖办”,同时积极了解社区供水用水情况,收集群众对供水工作的意见和建议。在社区网格员带领下,队员们还对部分居民楼栋供水管网运行情况进行仔细检查,现场解决居民的用水问题,受到社区居民们的一致好评。
此次活动有效提升了用户对渝山公司供水服务的认可度、满意度。下一步,渝山公司将不断提升供水服务水平,全力保障供水安全,助力璧山高质量发展。(申利)