重庆北站“马廉服务台”工作人员引导旅客前往检票口。新华网发（汪亮 摄）

　　2023年全国春运日前启动。重庆火车站持续提升客运服务品质，细化服务措施，并成立“银发服务队”，在春运期间为老年人、脱网人群和需要特殊服务的重点人群提供重点服务。

重庆北站“马廉服务台”工作人员解答旅客疑问。新华网发（汪亮 摄）

重庆北站“银发服务队”成员正在帮助旅客。新华网发（汪亮 摄）

重庆西站“红岩服务站”工作人员帮助旅客解答疑问。新华网发（汪亮 摄）

重庆西站工作人员为旅客查验车票信息。新华网发（汪亮 摄）