2026年金融消费者权益保护宣传周期间,平安财险重庆分公司紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”主题,精心组织、周密安排,开展了一系列形式多样、内容丰富的金融知识普及活动。
活动期间,平安财险重庆分公司坚持党建引领,高管带头,立足警保联动、场景创新、媒介赋能、精准服务等重点方向,面向商圈、社区、新市民群体等不同受众,开展立体化、全覆盖的金融知识宣教活动,切实提升金融消费者的风险防范意识和自我保护能力。
植入通勤场景、碎片化传播润物无声
平安财险重庆分公司充分利用公共交通媒介资源,落地“坐一趟地铁,学一路消保”公益宣传活动,在轨道交通9号线全线站台提示屏投放主题公益海报。该线路覆盖商圈、交通枢纽、居民区等重要区域,可触达上班族、学生、新市民等海量通勤人群。截至2026年9月9日,投屏主题海报已累计触达群众超200万人次。
依托市民候车碎片化时间高频展示“清朗金融网络,守护安心消费”宣传主题,海报内容融入警保联动、文旅宣教、公益服务等宣传周核心工作元素。市民在等候列车间隙即可浏览金融风险提示,打破线下活动地域局限,实现金融知识的润物无声式广泛传播。借助轨道交通高流量传播场景,有效拓宽消保宣传覆盖面,推动金融安全理念走进千家万户,构建起“线下活动+公共媒介”的立体化传播格局。

融合文旅商圈、沉浸式剧场入脑入心
平安财险重庆分公司立足重庆观音桥核心商圈,创新打造沉浸式反诈金融剧场,开展“消保进商圈”主题宣教活动。
活动紧扣宣传主题,融合巴渝山城本土文化元素,对真实诈骗案例进行本土化改编,还原诈骗场景,让市民以剧情参与者的身份直观感受高薪招聘、“杀猪盘”等典型骗局危害。
活动期间,辖区民警现场参与剧情演绎,揭秘跨境支付、网络借贷等金融风险,开展实景“营救”警示教育。活动结束后,民警与金融志愿者联合开展现场答疑,发放防骗宣传手册,构建“体验+答疑+激励”全链条宣教模式。

聚焦“两司两员”、个性化关怀传递温情
为做好新市民金融服务工作,平安财险重庆分公司走进五里店五星花园骑手驿站,面向外卖骑手、网约车司机、货车司机等“两司两员”新业态劳动者开展专题消保科普。针对新业态从业者线上交易频繁、易遭遇虚假理赔链接、代理退保、非法网贷、个人信息泄露等风险特点,开展针对性宣传教育。
志愿者通过案例解析、一对一答疑等方式开展风险宣讲,提升骑手群体识骗防骗能力。创新推行外卖配送箱张贴宣传贴纸行动,将金融消费者八大权益宣传标识、夜间反光安全贴张贴于骑手配送箱体,使每一辆外卖车变为流动宣传载体,穿梭于城市商圈和社区开展全域传播,实现“一人参与、全域辐射”的宣传效果。活动同步为一线劳动者送上夏日清凉慰问品,将金融风险科普与人文关怀有机结合,精准护航新就业形态劳动者金融消费安全。

关爱特殊群体,无障碍宣教精准落地
平安财险重庆分公司深入特殊教育学校开展“金融消保与特殊群体关爱”专项行动。针对残障学生认知特点,创新采用“动画演示+漫画折页+互动问答”的无障碍教学模式,将反诈防骗知识转化为可视可感内容。同时现场设立咨询台解答师生及家长关切,推动金融教育从“普通覆盖”向“精准滴灌”延伸,切实提升特殊群体的金融安全意识和自我保护能力。
走进社区网格:便民式服务暖护银发
在金融教育宣传周期间,平安财险重庆分公司践行金融为民理念,联动街道社区网格员,组建“党员先锋+金融志愿者”服务队深入社区开展“消保提示送上门”活动,聚焦高龄老人、退休老党员等重点群体,落地“消保+网格”联动宣教机制。
志愿者逐户上门走访重点关爱对象,围绕养老投资诈骗、冒充公检法骗局等典型案例开展讲解,手把手协助老年群众安装国家反诈中心APP,筑牢老年人资金安全防线。在普及金融知识的同时延伸便民服务,开展居家燃气、电表、充电桩等安全隐患排查,响应群众生活诉求,上门帮助困难老人维修损坏设施。针对高温天气下户外作业的新就业劳动者,现场提供防暑物资并同步普及金融防骗常识。

本次活动将金融知识宣讲、反诈风险提示、便民帮扶服务融为一体,依托基层网格把金融服务延伸至社区末梢,切实守护老百姓的“养老钱”。
平安财险重庆分公司将继续深入贯彻落实金融消费者权益保护工作的各项要求,持续完善金融知识普及长效机制,不断创新宣传形式和载体,扩大宣传覆盖面和影响力,切实提升金融消费者的获得感、幸福感和安全感,为维护区域金融稳定、促进经济社会高质量发展贡献平安力量。

