看重庆这家汽车改装定制首店如何链接消费与制造、抢占全新赛道-新华网
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2026 08/28 08:27:10
来源:重庆日报

看重庆这家汽车改装定制首店如何链接消费与制造、抢占全新赛道

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  8月24日,位于两江新区的礼骊定制中心重庆旗舰店(以下简称礼骊定制)内,消费者陈博盯着几辆改装展车,越看越纠结:“以前买车,展厅里摆着啥你就买啥,现在能改的东西太多了……”

  “这辆车的外观能否再霸气点,车内再加个按摩椅?”“没问题!”店员回答得干脆。

  这不是一句简单的承诺,而是需要把顾客的需求,“编译”成设计稿和切实的制造工艺。丰富的定制选项背后,是重庆门类齐全又反应快速的汽车零部件产业集群。

  礼骊定制由重庆桴之科科技发展有限公司打造,是汽车定制改装领域“前店后厂”模式的重庆首店。在这里,销售展厅、研发设计中心、工程研发、生产制造、质量检测中心共同组成了一条全产业执行链条。

  用户说出的一个个“我想要”,都会被送进该链条,最终合力“催生”出一辆独特的新车,而不是从流水线下来的标准化产品。

  新定位

  把门店变成“需求情报站”

  在传统汽车定制和商务改装赛道里,线下门店只承担接单和展示功能:消费者凭想象描述需求,门店则按图索骥推荐现成方案。

  换言之,用户参与不了方案打磨,而门店也只是单向输出产品,不具备为用户与设计、研发提供沟通渠道的功能。

  陈博对此深有体会。他家庭成员多,一直想买一辆商务车,但市面上的商务车大同小异,舒适度远达不到他的要求。

  他曾跑过不少店面,但每次坐下来,都只能在图册里挑选有限的几个通用款式,想现场改个座椅布局、调整一下储物空间都不行,只能败兴而归。

  消费者黎林午的诉求完全不同。他是个旅行爱好者,喜欢自驾去新疆、西藏,越野车是首选。

  “一辆车能折射出一个人的性格和审美。”他对外观要求很高——要大气,底盘要抬高,灯要吸睛,车轮抓地力必须更强;车内设计也不能含糊,空间要留足,氛围要到位,椅子必须舒适。

  这一连串诉求,在传统门店里几乎不可能被完整承接。但在礼骊定制,这些诉求被视为一笔巨大财富。

  “传统模式里,客户的个性化需求很难真正触达制造端。”礼骊定制汽车设计负责人蒋昊凌说,因此他们把门店打造成一个“需求情报站”,每年依托全国门店收集车主反馈上千条,并将这些需求同步给内部的设计研发团队,把笼统的“我想要”转化为可设计、可验证的产品方案,标准化输出至全国加盟合作门店。

  这个转变看似简单,实则扭转了一个根深蒂固的产业惯性:一直以来,是工厂预判市场,批量生产标准化产品,然后推给消费者;而现在,则是消费者走进店里说出自己想要什么,需求直接驱动研发。

  新流程

  让用户亲自参与“造车”

  礼骊定制的研发设计中心在二楼。

  记者在现场看到,十余名设计师正对着屏幕上的3D效果图、功能模块演示图,和客户一起打磨细节。陈博的想法,在这里一步步走向“现实”。

  从座椅排布、储物空间规划,到影音系统、商务办公模块的适配,设计师和陈博反复沟通、不断调整优化方案。抽象的定制需求,被一点一点转化为结构清晰、工艺可行、成本可控的实操设计方案。

  “整个过程就是一场‘头脑风暴’。”礼骊定制汽车研发负责人李辉介绍,共创不是一味满足用户的想法,设计师会主动向客户科普法规边界在哪里、整车安全逻辑是什么,哪些诉求可以实现、哪些必须放弃,最终形成可行的方案。

  陈博感触很深:“感觉自己既是在买车,也是在亲手造车。”

  方案成型了,如何落地?

  礼骊定制的加工厂随即启动:先对原车进行3D扫描,提取整车数据;设计师同步输出效果图,完成外观造型设计。待客户确认后,内部再进行多维度评审,既考虑造型美观性,也兼顾生产制造的可行性、后期维修的便利性,以及项目成本的可控性。

  好在重庆拥有完备的汽车零部件制造体系,他们只需要设计好模具,就可以在本地实现快速加工,从零部件供应到模具开发,因为执行链短,效率都很高。

  “陈博这辆车的定制项目多,整个流程需要大半年时间。车辆在最终通过严格检测后,才能交付。”李辉说。

  从客户脑海里“我想要”的模糊感受,到扫描建模、多轮方案迭代、样件验证、开模总装,再到合规落地,这条完整的共创链路,真正把用户天马行空的想法,变成了一台可以合法上路、做工精良的定制整车。

 新赛道

  “差异化”深度服务细分客群

  “礼骊定制构建起了从门店用户需求到研发、制造、检测、交付售后的完整链路,这种闭环模式非常难得。”成都理工大学机电工程学院研究员刘林盛这样评价。

  很长时间里,国内汽车定制改装行业存在小、散、分包严重的问题。很多项目是多方转包,需求理解、设计、加工、检测、售后往往分属不同主体,容易导致设计没有工程验算、零部件来源不可控、缺少完整安全检测、责任主体模糊等后果,而一旦出现质量、安全问题,很难追溯责任。

  礼骊定制的“前店后厂”模式,恰恰解决了这个问题。

  “目前真正做到自主工程研发、整车安全验证、成套产品交付的本土主体并不多,很多定制业务依旧靠外部分包,缺少本土可控的一体化闭环能力。”刘林盛说。

  “礼骊定制的‘前店后厂’模式,把过去分散的改装资源——设计、合规认证、工程适配、生产、交付,拉到一个体系内运作,和后端制造形成‘一站式’闭环,在‘让制造端和消费端直连’方面为业界提供了参考借鉴。”重庆理工大学车辆工程学院院长赖晨光表示。

  更重要的是,它重构了产业的用户思维。一家门店连接一条产业链,一个定制需求倒逼一次研发响应:从“造什么卖什么”变成“要什么造什么”,从“我生产什么卖给用户”变成“根据用户需求做可落地的产品方案”。

  一位业界人士表示,这正是“四首经济”在汽车产业大胆尝试的意义——通过首创业态、首套行业流程等,为细分客群深度服务,开辟一条差异化赛道。

【纠错】 【责任编辑:韩梦霖】