在重庆市大渡口区春晖路沿线，民警李玉山（左）和同事在查处路边违法停车行为。2011年，李玉山考入大渡口区公安分局交通巡逻警察支队，成为一名交巡警，圆了他年少时期的警察梦。新华网 黄俊辉 摄 李华曾 陈雨 文

成为交巡警以前，李玉山是一名大学老师。初入警营时，跨专业的他为了让自己尽快适应工作，在2个月时间内，就将《道路交通安全法》《道路交通安全法实施条例》背得滚瓜烂熟。新华网 黄俊辉 摄 李华曾 陈雨 文

李玉山的日常工作包括疏导交通、检查违停、处理日常交通事故及查处醉驾和毒驾等严重交通违法行为。经过11年的积累，李玉山总结出了发现醉驾和毒驾等严重交通违法行为的四字决——“望、闻、问、切”，即观察表情、嗅出气味、对话询问、科技检测。新华网 黄俊辉 摄 李华曾 陈雨 文

春节临近，伴随着烟火气的回归，出行人数逐渐增多。为了确保节假日期间辖区内的交通安全稳定有序，李玉山和同事们加大了巡逻力度，全力疏导过往车辆，确保有序通行。同时，他们还在城区重点道路及涉酒事故多发地点开展了酒醉驾等严重交通违法行为集中查处行动，维护路面治安秩序。新华网 黄俊辉 摄 李华曾 陈雨 文

李玉山说，在新的一年，他有两个小心愿：心愿一，希望市民朋友出行时能够各行其道，遵守交通规则，过文明安全年；心愿二，希望父母身体健康，家庭和谐幸福。新华网 黄俊辉 摄 李华曾 陈雨 文

“请您保持这部电话的畅通，我们的民警马上与您联系。”在重庆市公安局江北区分局情指中心，政委莫小杭正在调度警力处置一起纠纷。接警、派警、指令到达相应辖区派出所、民警与报警人取得联系……整个过程用时不到3分钟。新华网 黄俊辉 摄 李华曾 陈雨 文

情指中心就如同公安机关的“信息大脑”和“指挥中枢”，担负着整个江北公安分局的110接处警、值班备勤、应急指挥、协调联动等任务，是实现各警种快速反应、协调作战的总枢纽。新华网 黄俊辉 摄 李华曾 陈雨 文

莫小杭说，情指中心受理报警的范围很广，包括：刑事类警情，治安类警情，道路交通类警情，危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件，治安灾害事故类警情和其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警。为了及时处理老百姓的各种报警、紧急求助和投诉等，这里24小时灯火通明。新华网 黄俊辉 摄 李华曾 陈雨 文

为了能及时处理各类警情，每天到岗后，莫小杭都会及时了解分局警力部署、值班备勤等情况。“如今，110早已深入人心，百姓有什么困难问题，都能想到我们，我觉得很欣慰。”新华网 黄俊辉 摄 李华曾 陈雨 文

今年是莫小杭从警的第16年。谈及新年愿望，莫小杭说，希望通过全体民警辅警的努力，让老百姓知道警察就在身边，会随时为他们排忧解难，让他们心里有实实在在的安全感、幸福感、获得感。新华网 黄俊辉 摄 李华曾 陈雨 文

“陈婆婆一直没办理养老保险，容易遭遇代办养老保险的诈骗。”“刘爷爷爱养生，遇到推销保健品的诈骗，他就容易被套路。”……聊起辖区居民容易遭遇的养老诈骗类型，民警韩海生有本自己的档案。新华网 黄俊辉 摄 李华曾 陈雨 文

韩海生是重庆市公安局九龙坡区分局九龙派出所的社区民警，主要管理九龙街道杨渡路社区。这个社区3600多名实有人口中，超过三分之二的人年龄都在60岁以上，而70岁以上的空巢老人超过百名。新华网 黄俊辉 摄 李华曾 陈雨 文

如何服务好这么多老人？韩海生有自己的秘诀：通过逐户走访为辖区上百名空巢老人建立了专属化健康全息服务档案，详细罗列每个老人的身体状况、亲属关系、紧急联系人电话、日常用药种类及存放位置等信息。有了这一整套档案在手，韩海生就可以从容应对老人们的突发情况。新华网 黄俊辉 摄 李华曾 陈雨 文

针对近年来养老诈骗高发的情况，韩海生还把空巢老人的健康档案升级为了反诈预警档案，覆盖面从百余位空巢老人上升到辖区所有60岁以上的老人。自2011年韩海生接管杨渡路社区，截至目前，这里就没有发生过一起养老诈骗案。“帮老人守住养老钱，他们才能真正平平安安。”新华网 黄俊辉 摄 李华曾 陈雨 文

临近春节，韩海生去社区走访得更勤了。韩海生说，给老人多一分关心和关爱，他们被骗的机会就会少一点。“我的新年愿望就是小区的老人都能平安、健康，希望每一次社区走访时，喊我‘小韩’的老人依旧中气十足。”新华网 黄俊辉 摄 李华曾 陈雨 文