为筑牢国庆道路交通安全防线,落实金融消费者权益保护工作要求,平安财险重庆分公司联合辖区交管部门于9月29日至10月7日,聚焦南岸、北碚、万州天城、涪陵东、荣昌、长寿等事故易发、车水马龙的高速关键站点开展“一路平安行,守护山河路” 平安公益行值守,以及五处车流高峰城区道路协助交管部门进行交通疏导,把保险理赔、应急救援、消保宣传延伸至交通一线,守护市民假期出行安全畅通。

平安产险联合辖区交管部门开展“一路平安行,守护山河路” 平安公益行值守。
假期出游、返乡出行需求集中释放,重庆高速车流与人流叠加,阴雨天气持续,通行压力陡增,车辆故障、轻微事故多发,群众应急保障需求迫切。该公司提前统筹部署,抽调理赔业务骨干组建专项队伍,在各点位搭建便民服务阵地,实行全天候轮岗值守,解决司乘途中各类急难愁盼。同时,在辖区五个交通拥堵点协助交警开展疏导工作,全力缓解假期交通道路压力。
除补胎、事故快处快赔、外伤简易处置等车辆应急处置外,现场工作人员开展金融消保现场宣教,讲解理赔流程、维权渠道,普及反诈及交通安全知识,提升群众风险识别与维权意识。
本次值守期间,高速公路累计受理案件778件,累计服务司乘460余次,提供各类便民服务100余次,线上线下活动宣传触达3.5万次。
平安财险重庆分公司有关负责人表示,下一步将聚焦群众高频出行场景,常态化开展便民服务与金融安全科普,完善一线服务保障机制,提升出行应急保障能力,守护山城群众每一次平安出行。
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