新华网重庆9月15日电（李海岚）重庆市政府新闻发布会消息，为推进境外人员来渝服务便利化，重庆市研究制定《重庆市提升境外人员来渝服务便利化水平加快打造国际化环境三年行动计划》。

　　据介绍，近年来，随着我国单方面免签、240小时过境免签等政策红利持续释放，重庆加快中西部国际交往中心、国际消费中心城市建设，成为境外游客关注的热门旅游目的地，境外来渝人员数量快速增长，2025年全市入境人员已超过200万人次。

　　《行动计划》包括9个方面27项具体举措，提出未来三年境外人员来渝服务便利化的工作目标、重点任务和保障措施等。

　　具体来看，重庆将为境外游客提供来渝全流程全周期综合信息服务。重庆市政府门户网站将开通多语种服务功能，集成“吃住行游购娱、商养学闲情奇”信息，把境外人员最关心的吃住行、旅游、办事、生活等信息集中起来，让大家找得到、看得懂、用得上：编制发布《“愉悦重庆”服务手册》，提供更加全面、易懂、好用的服务指南。

　　同时，重庆将从境外人员实际需要出发，将部门单项服务嵌入生活、购物、出行等具体场景，推动各项服务相互衔接。生活场景方面，重庆将在江北国际机场设立涉外综合服务中心，实现落地即可享受贴心服务；出台公共场所外语标识相关规定，推动重点场所外语标识规范化改造；健全涉外志愿服务供需对接机制，壮大涉外志愿服务队；常态化开展涉外部门外语能力培训，支持高校开展“专业+外语”复合型人才培养，打造高素质国际化人才队伍。

　　购物场景方面，重庆将推进入境消费友好型商圈（街区）建设；丰富多元化餐饮服务供给，发布重庆美食地图；持续扩大离境退税商店规模，每年新增100家以上；加大境外银行卡受理改造，优化现金零钞兑换、“外卡内绑”“外包内用”等支付服务，破解境外人员消费支付堵点。

　　出行场景方面，重庆将持续拓展国际客运航线网络，打造高效国际中转平台；出台入境旅游扶持政策，推出入境旅游精品线路，丰富沉浸式、体验型文旅产品；优化入境住宿保障，落实旅游团“抵达即入住”；构建“1+4+N”涉外交通服务体系，全方位改善境外人员出游出行体验。

　　此外，针对外资企业，重庆将进一步优化企业开办、变更、注销等服务，让企业来渝投资经营更加顺畅；优化境外“高精尖缺”人才认定标准，提升境外人员来渝工作“一件事”集成办理效能；培育涉外法律服务机构，为企业和国际人才提供优质法律服务。