近年来，梁平区中医院以“内强管理、外优服务”为核心，力促服务创新，深耕全域联动，厚植清廉固本之基，蓄积人才强基之势，连续三年获评国家公立医院绩效考核A档。从便民窗口到医共体网络，从廉洁防线到人才高地，层层递进，让优质中医药服务真正走进百姓生活。

  服务创新 打造中医诊疗“便民窗口”

  “白天上班没时间看病，晚上也能找中医调理，不用专门请假，特别省心。”家住梁平区梁山街道的张先生是一名典型“伏案族”，长期伏案导致肩颈酸痛、体质偏弱，过去因就医时间与工作冲突，治疗计划一再搁置，如今得益于梁平区中医院治未病中心推出的“弹性三门诊”服务，他下班后前往医院也能享受到专业中医诊疗。

基层医疗机构采集心电数据后通过云端实时传输至远程心电诊断中心。

  针对上班族、学生和老年人等不同群体就医痛点，梁平区中医院精准施策，创新开设午间、夜间及假日“弹性三门诊”。午间门诊覆盖午休时段，夜间门诊服务至晚7点半，假日门诊照常开诊。梁平区中医院治未病中心主任李尤薇介绍，“弹性三门诊”有效填补了常规门诊之外的时间空白，实现中医药服务与群众作息的“精准适配”。

  此外，作为全市10家示范治未病中心建设单位之一，梁平区中医院治未病中心构建了“一核五翼”服务体系，夯实核心枢纽功能，发挥中西医融合体检、慢病防治、养生保健、适宜技术推广及中医科普五大板块协同效应。中心配备中医四诊仪、体质辨识系统等现代化设备，年均服务群众突破3万人次，满意度稳定在98%以上。

  与此同时，医院深挖药食同源文化，结合本地气候与居民体质特点，自主研发祛湿茶、药膳汤、定制膏方等100余种养生产品，常态化开展艾灸、拔罐、推拿、刮痧、针灸等8类57项特色干预技术。

  全域联动 打通健康服务“最后一公里”

  “以前村里老人胸闷心慌，得折腾几十公里去城里拍片。现在在村卫生室就能做心电检查，十几分钟就能拿到区里专家的报告。”梁平区福禄镇陆坪福山联合村卫生室医生高攀感慨道。作为梁平区中医药龙头医疗机构，区中医院牵头4个片区16家基层医疗机构组建紧密型医共体，通过资源下沉、技术帮扶、网络共建、双向转诊等举措，打破城乡医疗资源壁垒。

  这一变化背后，离不开梁平区中医院搭建的全域远程医疗服务网络。基层医疗机构采集心电数据后通过云端实时传输至远程心电诊断中心，专家团队在10至15分钟内出具诊断报告，危急情况下立即启动急救绿色通道，构建“基层筛查、区级诊断、极速救治”闭环服务模式，显著提升基层心脑血管疾病救治成功率。

  除了“隔空把脉”的硬核技术，医院还派出53名业务骨干、学科带头人组建“六师”团队深入乡镇（街道）、村（社区），通过驻点坐诊、手术示教、病例讨论等方式，帮助基层医疗机构医护人员能力提升，助力打造“一院一特色”中医品牌21个。

  清廉固本 织密医疗体系“廉洁防线”

  走进梁平区中医院，大厅里的药价公示屏滚动更新，诊室外的“清廉科室”牌匾格外醒目。清廉文化阵地建设让环境“开口”、墙壁“说话”，使廉洁教育入脑入心。

  “清廉医院建设的初衷，就是让群众看得起病、看得好病、看得舒心。”梁平区中医院党委书记吴启斌说。在“党委领导、院长执行、纪委监督”格局下，医院成立清廉建设3个专班，将8个党支部调整为17个党支部，制定党支部参与科室重大决策制度，每季度检查打分，确保廉洁要求落到一线。

  医院以“树梁医清风 造‘五良’工程”为总思路，以“明良知、立良规、择良行、育良医、创良院”为总路径，扎实开展集体廉政谈话、警示约谈，举办主题演讲比赛、清廉大讲堂等活动。同步印发《规范“小微权力”运行实施方案》，修订完善设备采购等制度，排查风险点，绘出权力运行“流程图”，把权力关进制度笼子。

  在清廉单元创建中，医院推动清廉党支部、清廉科室、清廉医护、清廉招采四类单元全面铺开，评选廉洁医师标兵、护士标兵，建立中层以上干部廉政档案并逐级签订责任书，职工全部签署廉洁承诺书。

  “以前最怕买到高价药，现在医院主动把价‘晒’出来，买起来心里踏实。”这是不少患者的共同感受。医院紧盯药价源头，修订《新药引进、采购及使用管理办法》，优先选择药交平台价格较低品种，有序替换近100个品规药品。同时，将“耗占比”“药占比”“次均费用”等指标纳入月度监测、季度汇总，停用、限量使用药品耗材38个，门诊和住院药占比双双下降，群众就医负担减轻。

  在优化就医体验上，医院创新推出“沉浸式服务”模式，院领导带队深入临床、医技科室，通过参与病例讨论、教学查房、问卷调查、医护座谈等方式，现场找痛点、开药方，逐一协助科室整改落实。“我们发现问题快一步，患者感受好一分。”吴启斌表示，清廉建设最终要体现在患者获得感上。自清廉医院建设以来，干部职工精气神全面提振，医患关系更加和谐，清廉医院建设案例获评市级最佳案例。

  人才强基 构筑学科发展“智力高地”

  中医药事业薪火相传，核心在于人才。梁平区中医院确立“外引活水、内育骨干、传承匠心”发展战略，全方位搭建成长平台。为补齐高端资源短板，医院主动向各方借力，先后建成国医大师工作室、博士工作站，成功挂牌广州中医药大学第一附属医院技术协作医院。市内外知名专家定期来院坐诊、手术带教及开展学术讲座，让本地医生足不出区就能接触学科前沿技术，让本地群众享受到更优医疗资源。“优质医疗资源的常态化赋能，有效带动了医院学科建设、技术水平和科研能力的整体提升。”梁平区中医院院长熊由富介绍。

梁平区中医院成功挂牌广州中医药大学第一附属医院技术协作医院。

  另外，在内育骨干方面，医院依托全国基层名老中医药专家传承工作室，深耕“师带徒”传统模式，青年医师通过跟师临证、整理医案，系统学习名老中医辩证思维和临床经验。同时常态化开展教学查房、病历复盘和技能比武，并选派骨干外出进修，重点钻研全周期健康管理、特色中医适宜技术、中药养生产品研发等前沿业务。

  梁平区中医院相关负责人表示，连续三年斩获国考A档，是对医院综合服务能力的权威认可，更是砥砺前行的崭新起点。未来，医院持续优化全生命周期健康服务，以更贴心、更优质、更高效的中医药服务，为梁平打造医疗“金名片”注入强劲动力。