7月17日，重庆市卫生健康委员会正式上线便捷就医智能体“渝小健”，全市二级及以上公立医院可享AI就医服务。

  即日起，市民打开支付宝App或蚂蚁阿福App，搜索进入授权后即可获取智能导诊、云陪诊、报告查询与解读等AI便捷就医服务。

  “渝小健”由重庆市卫生健康委员会联合重庆市大数据局、蚂蚁集团，依托数字重庆底座、医疗机构服务能力与蚂蚁AI大模型能力共同打造。

  接入233家医疗机构

  实现全市二级及以上公立医院全覆盖

  据悉，“渝小健”于2025年10月在重庆市妇幼保健院首次内测上线，随后在全市32家三级医院陆续开展试点，8个多月累计服务用户超200万人次。

  市卫生健康委医政处负责人介绍，此次正式上线，已接入233家医疗机构，实现全市所有区县二级及以上公立医院全覆盖。结合分级诊疗要求与不同医疗机构门诊量，为机构匹配不同版本的智能体。

  其中，重医附一院、重医附二院、重医附属儿童医院、重庆市中医院、重庆市妇幼保健院等32家三级医院率先上线云陪诊、检查检验报告实时查询及AI报告解读等便捷就医服务，实现诊前、诊中、诊后全流程AI辅助就医；其他医疗机构则部署简版智能体，侧重提供查询、咨询类等无需到院即可使用的功能。

  看病全程有“向导”

  检查报告手机随时查

  针对群众就医过程中的痛点难点，“渝小健”上线多个实用功能，使群众就医更便利。

  到院前，市民可通过文字或语音描述症状，“渝小健”会智能匹配对应的科室和医生信息，帮助患者更精准地挂号就诊。此外，轮椅租借、院内服务指引等便民信息，也可以随时向“渝小健”咨询。

  就诊环节，“渝小健”则提供“云陪诊”服务，覆盖签到、候诊、检查、缴费、报告推送、取药全流程，每一步都有实时提醒和清晰指引。患者可在线取号、实时查看叫号进度，检查、取药科室位置一目了然，支持在线付费，减少来回询问和排队的时间。

  针对老年人不熟悉信息化就医系统、就医操作不便的痛点，“渝小健”智能体进行了适老化优化。据重医附二院有关负责人介绍，该智能体面简洁易懂，老年人极易上手，同时搭载“川渝方言导诊”功能，老年人沟通更顺畅自然，此外，分步指引清晰直观，老年人能够清晰知晓下一步操作流程，自主轻松完成就医操作。

  使用8个月以来，仅重医附二院就服务了20多万人，其中三分之一是老年患者。“渝小健”贴心的适老智能服务，收获老年患者良好的口碑，真正实现AI赋能老年群体的便捷就医服务。

  诊后服务方面，“渝小健”接入32家三级医院检查检验报告数据，用户授权即可随时查询，新报告出具后还会实时同步提醒，不用在医院等候纸质报告。

  针对血常规、生化等报告中的专业术语和指标，“渝小健”还提供AI解读服务，将专业医学指标转化为通俗说明，标注需要重点关注的异常项，并给出相应的日常健康建议，帮助患者更好地了解自身健康状况。

  市卫生健康委相关负责人表示，将继续以深化群众健康需求为导向，持续迭代升级“渝小健”智能体，拓展更多应用场景，打造覆盖全生命周期健康服务的“渝小健”智能体，为全市人民提供更加便捷、高效、有温度的医疗健康服务。（记者 唐雨 实习生 陈芸吉 余筝言）