平安产险重庆分公司:立足网点筑防线 深耕服务暖民心-新华网
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2026 07/13 14:49:39
来源:平安产险重庆分公司

平安产险重庆分公司:立足网点筑防线 深耕服务暖民心

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为深入贯彻落实国家金融监督管理总局及重庆监管局关于“7·8全国保险公众宣传日”的决策部署,平安产险重庆分公司充分发挥全辖各级营业网点作为服务群众的“桥头堡”作用,将消保宣传融入日常,抓在经常,推动金融消费者权益保护工作走深走实。

活动期间,全辖所有营业网点统一行动,通过悬挂主题横幅、摆放创意易拉宝、投放系列主题海报等方式,构建起立体化的视觉宣传矩阵。各机构同步对“金融教育专区”进行迭代升级,更新宣传资料,确保内容覆盖最新风险案例,营造出“处处有宣传、时时受熏陶”的鲜明活动氛围。

网点工作人员为老人解答疑问。

同时,各网点进一步充实便民服务设施,增配老花镜、血压仪、急救药品、爱心座椅等物资,畅通老年人、残疾人、青少年及新市民等特殊群体服务通道。针对到店的老年人、残疾人等群体,工作人员主动提供“一对一”陪伴式服务,耐心解答疑问,用有温度的服务提升重点人群的保险服务便利性与获得感。

依托网点客流优势,工作人员化身“金融宣讲员”,主动向每一位到店客户提示网络诈骗、非法集资等常见风险。特别是通过剖析真实案例,深入浅出地讲解防骗技巧与维权渠道,引导消费者树立理性投资观念,提高金融素养。

工作人员主动向到店客户提示网络诈骗、非法集资等常见风险。

下一步,平安产险重庆分公司将以营业网点为阵地,常态化开展金融知识普及与风险警示,以更优的服务、更实的举措,守护好人民群众的“钱袋子”,为奋进“十五五”新征程贡献坚实的平安力量。

【纠错】 【责任编辑:李华曾】