如何让高校心理育人走出校园“内循环”,让大学生志愿服务摆脱“无力感”?教育部《全面推进“大思政课”建设的工作方案》明确提出“善用社会大课堂”。
基于此,重庆城市职业学院联合团江津区委实施“津心护航·暖阳同行”项目,以青少年心理健康陪伴为切口,引导大学生在服务他人中完成自我成长,探索出一条“心理育人+实践育人”双向赋能的新路径。
校地协同、党员带头,把专业力量送到需要的地方
学校坚持党建带团建,构建“团组织统筹、高校督导、镇街协同、学校落地”四方联动机制。
在学院党委统筹下,10名青年教师党员主动亮身份、做表率,带领220名大学生志愿者深入石蟆镇、永兴镇、双福街道等基层一线,将高校学前教育、教育学专业优势转化为基层治理效能。

志愿服务队开展入户走访。
“津心护航·暖阳同行”项目重点跟进20余户青少年家庭,开展“一对一”个案陪伴73人次,精准帮扶20人次。多个服务对象从回避、沉默、被动参与,逐步转向愿意交流、愿意表达、愿意参与合作活动,情绪释放和人际互动呈现积极变化。
双线推进、场景育人,让“大思政课”在田间地头扎根
据悉,该项目打造“镇街走访陪伴+校园活动支持”双线课堂。一线深入重点家庭入户走访,从情绪、家庭、学习、交往四维动态建档,按“红橙黄蓝”四级分层跟进;一线走进重庆市江津区丹凤学校、重庆市聚奎中学校等学校,开展心理团辅、表达性艺术活动、心理游园会等,实现了重点个案精准陪伴与群体普遍预防的结合。累计服务青少年1000余人次,校园团辅覆盖小学、初中、中职、专门学校等多个学段。
学校还探索“五育融合”场景化心理团辅,针对不同学段设计差异化活动,让心理健康教育成为“可体验”的成长过程。

志愿服务队走进江津区丹凤学校开展“暖春心园会”心理健康主题活动。
面向小学生设计积极心理游戏,引导其发现自我闪光点;面向初高中生开展表达性艺术活动,帮助释放压力;面向中职学生通过团队协作挑战、职业体验等提升职业核心素养;在专门学校场景中则提供更具支持感的成长空间。活动形式从传统的讲座式转向“低门槛、强参与、重体验”的互动式,青少年参与意愿显著增强。
在专门学校“暖春心园会”等活动中,学生们从最初的抵触到主动参与,活动参与率达到98%以上。大学生志愿者在入户走访中学会了倾听与共情,同时深化了对“五育融合”育人理念的理解,在活动中锻炼了组织与应变能力,真正实现了“在服务中受教育、在实干中长才干”。
朋辈领航、价值引领,在“助人”中完成“育己”
重庆城市职业学院创新“朋辈领航”体验式陪伴,发挥大学生志愿者年龄相近、表达亲和的优势,在青年教师专业督导下,志愿者以“知心哥哥/姐姐”身份,通过持续陪伴帮助服务对象重建心理韧性。同时,将心理健康教育与价值引领深度融合,在倾听与陪伴中传递积极向上的成长理念,有效弥补专业心理咨询师距离感强的短板。

志愿服务队走进重庆市聚奎中学校开展心理团辅活动。

志愿服务队走进双福育才中学开展心理团辅活动。
与此同时,大学生志愿者在陪伴他人的过程中,自身也经历深刻的成长,实现了服务青少年心理健康与培养大学生健全人格的“双向赋能”。不少志愿者表示:“在治愈别人的过程中,也解答了自己关于学业、人际、成长的迷茫。”据了解,多名志愿者因表现突出获评校级“优秀志愿者”,该项目也获得重庆市青年志愿服务项目大赛银奖。
闭环管理、专业督导,用机制保障服务“不走样”
重庆城市职业学院建立“培训—实践—督导—复盘”闭环机制。岗前培训覆盖青少年心理特点、沟通技巧、服务伦理、风险识别等内容;青年教师全程跟队督导,每次服务后组织集中复盘;建立电子化服务台账,实现“一人一档、一事一记”。

志愿者开展培训。
学校相关负责人介绍,项目运行以来,实现建档率100%、培训率100%、留痕率100%,未发生一起安全责任事故或服务投诉。闭环机制不仅保障了志愿服务的专业性,更防止了志愿者出现“心理内耗”或职业倦怠,志愿者的服务能力和边界意识在实践中不断提升,成长轨迹清晰可见。

