2026 年全国高考拉开帷幕,各地学子奔赴考场、迎战大考。中国人寿寿险重庆市分公司持续深化“我为群众办实事”实践活动,升级打造“高考驿站”服务体系,在考场周边搭建起便民暖心港湾,全力为广大考生和陪考家长护航。
考前心态调整是考生从容应考的关键。该公司多家支公司在客户服务中心设置心愿减压互动区,邀请学子写下心愿、参与趣味活动,分享祝福糕点,帮助大家舒缓备考紧张情绪、卸下心理压力,以轻松状态走进考场。
针对陪考家长等候、考生应急需求等实际情况,重庆各网点因地制宜完善服务保障。重庆忠县、綦江、北碚、永川等地支公司在考点外搭建遮阳棚,免费提供饮用水、纸巾、应急药品等物资,为等候的家长营造舒适休憩环境。重庆大足、綦江支公司组建志愿服务队伍,调配爱心送考车辆,建立快速响应机制,及时为有需要的考生提供出行援助,用实际行动守护学子赶考路。
今年,该公司进一步打通线上线下服务渠道,线上依托寿险 APP、官方微信及小程序,优化柜面预约功能,增设“高考驿站”专属标识,结合电子地图实现驿站一键定位、服务线上预约,免去群众奔波找寻的麻烦;线下临近考点的服务网点,在入口、橱窗等醒目位置张贴主题海报、服务二维码,方便考生和家长快速识别、就近享受服务。

线下临近考点的服务网点,在入口、橱窗等醒目位置张贴主题海报、服务二维码。
各高考驿站还配齐便民物资,免费提供饮水、手机充电、文印等基础服务,部分网点添置合规考试文具、防暑药品、雨具等应急物品,全方位满足考生与家长的即时需求。
中国人寿寿险重庆市分公司相关负责人表示,公司将始终坚守服务初心,以优质、暖心、便捷的服务践行企业责任,用心守护每一位追梦学子,持续传递社会温情。
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