5月12日,重庆安沧食品有限公司负责人来到国网重庆合川供电公司太和供电所,将一面印着“倾情供电保民生,高效服务解民忧”的锦旗送到工作人员手中,对合川供电公司护航企业生产表示感谢。
重庆安沧食品有限公司是当地一家小微企业,今年4月,因扩大生产规模,原有电表容量无法满足新增设备的用电负荷,企业面临电压不稳、设备无法满负荷运转的问题,直接影响正常生产经营。
接到企业电表增容申请后,合川供电公司工作人员为其开通企业用电服务绿色通道,并立即上门开展现场勘查,核定用电容量,同步梳理办理流程、简化审批环节,统筹协调施工力量,压缩业务办理时限。
下一步,合川供电公司将精准对接企业生产、群众生活用电需求,保障辖区电网安全稳定运行,持续提升用户用电获得感、满意度。(何垚成 刘思言)
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