【“十五五”民生医疗新图景】重庆医科大学附属大足医院石山:党建统领强根基 服务改善暖民心-新华网
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2026 04/10 14:44:52
来源:重庆医科大学附属大足医院

【“十五五”民生医疗新图景】重庆医科大学附属大足医院石山:党建统领强根基 服务改善暖民心

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  基层医疗资源下沉,数字化浪潮赋能,巴渝大地上正铺展一幅以人民健康为中心的时代画卷。2026年是“十五五”开局之年,重庆这座集大城市、大农村、大山区、大库区于一体的现代化城市,正在书写属于自己的健康中国新篇章。本期,我们走进重庆医科大学附属大足医院(重庆市大足区人民医院),对话医院党委书记石山,探寻这家区域医疗龙头如何在“十五五”新征程中,以党建为统领、以学科为支撑、以服务为根本,为成渝中部百姓健康保驾护航。

  作为成渝中部医疗高地建设的主力军,重庆医科大学附属大足医院在“十四五”期间交出了一份亮眼的成绩单:成功创建多个市级临床重点专科,党建与业务深度融合成效显著,门诊服务流程优化实现质的飞跃。站在“十五五”新起点,医院如何乘势而上,擘画未来发展蓝图?面对学科建设、服务改善、区域辐射等多重课题,又将如何破局?近日,重庆医科大学附属大足医院党委书记石山,给出了清晰而坚定的回答。

  问题一:“十五五”开局之年,医院如何把党的领导贯穿到医院管理和业务发展全过程、把党建优势转化为发展优势,确立了怎样的发展思路和总体目标?

  石山:党建统领是我们医院一切工作的根与魂。我们主要从三个层面来推动党建与业务深度融合:

  一是把方向、管大局,确保政治引领。医院党委充分发挥领导作用,坚持“三重一大”事项由党委集体决策,确保医院发展始终沿着正确方向前进。我们提出了“12345”党建工作思路,通过领航工程强化党委对医院改革发展的顶层设计,将党的方针政策转化为医院发展战略,比如我们的“十五五”规划、高质量发展“攀登计划”都是在党委直接领导下制定的。

  二是促融合、强根基,推动党建业务同频共振。我们实施“融合工程”,把支部建在科室上,让业务骨干担任支部书记,推行“双带头人”制度。这样既保证了党的路线方针政策在临床一线落地生根,又让党建工作真正服务于医疗质量提升、学科建设和患者服务。我们还打造了“石刻医心 五色足医”党建品牌,把党建融入日常管理,比如设置党员先锋岗、党员责任区、志愿服务队等,让党员在急难险重任务中冲锋在前。

  三是抓作风、树形象,营造风清气正的环境。我们以创建全国公立医院党建示范医院为目标,持续推进清廉医院和法治医院建设。通过压实“两个责任”、强化监督执纪,一体推进不敢腐、不能腐、不想腐。同时,注重人文关怀,在思想文化、党组织建设、党员队伍素质、职工凝聚力、党风廉政建设等方面全面发力,把党建优势转化为凝聚职工、服务患者的强大合力。

  总的来说,党建体现在每一次诊疗质量的提升、每一个服务细节的优化、每一位患者的满意笑容中。

  问题二:医院正在实施的“攀登计划”中,“服务改善”行动与人文关怀高度契合。能否请您结合具体实例,谈谈医院是如何把“以患者为中心”从理念落到实处的?

  石山:“以患者为中心”不能只是一句口号,它必须体现在患者就诊的每一个环节中。我们通过“攀登计划”中的“服务改善”行动,聚焦群众反映最强烈的问题,一个一个去攻克。

  最典型的例子就是门诊退费流程的改革。以前患者退费需要在医生、科室、收费窗口、医保科之间来回跑,平均耗时56分钟,投诉也很多。如今,我们推出了“线下一窗、线上一键”的双轨服务模式——线下把退费权限集中到“一站式服务窗口”,实现申请、审核、退款“一窗受理、一站办结”;线上则通过信息系统后台核验,让数据跑路。现在患者退费最快只需6分钟,平均等待时间压缩到15分钟,门诊患者满意度提升到了95.91%。这个变化虽然只是服务改善中的一个小点,但恰恰体现了我们把方便让给患者的初心。

  另一个是“一站式服务中心”的升级。我们在门诊最显眼的位置集中了财务、医保、综合服务等窗口,把预约挂号、报告打印、病案复印、政策咨询等22项高频服务事项整合在一起。患者走进中心就能办成一系列事,彻底告别了过去东奔西跑的日子。

  除此之外,我们还特别关注特殊群体的需求:为老年人、残疾人提供轮椅、老花镜,安排专人全程陪同;在楼层增设免费自动血压计,数据直接录入健康档案;推广线上预约,目前六成以上患者通过手机挂号,有效减少了排队时间;新增麻醉、药学、营养等特色门诊,让服务更精准;畅通急救绿色通道,对心梗、脑卒中患者实行“先诊疗后付费”,为抢救生命争取每一秒。

  这些举措看似琐碎,但每一件都连着民心。人文关怀,就藏在这些细节里。

  问题三:学科实力是医院口碑的核心支撑,在“十五五”期间,医院在重点专科布局和学科生态构建上,有着怎样的整体思路和长远考量?

  石山:学科建设是医院发展的龙头。我们的思路可以概括为“巩固优势、强化一般、加快弱势”,最终形成梯次发展、竞相迸发的学科生态。

  具体来说,我们设定了清晰的量化目标:到“十五五”末,创建2至4个重庆市临床重点专科,力争成功创建1个市级精品临床重点专科,同时集中力量培育2至3个优势学科群。每个学科群都要形成1至2个稳定的研究方向,推动临床研究与基础研究深度融合,让科研成果真正服务于临床。

  在布局上,我们坚持差异化发展。对于已有的优势学科,比如我们的一些传统强项,要巩固“领跑”地位,向亚专科精细化方向发展,做到“人有我优”;对于一般学科,要强化“并跑”能力,通过引进人才、加强合作,尽快补齐短板,实现“人有我强”;对于弱势学科,要加快“跟跑”进度,通过政策倾斜和外部协作,力争迎头赶上。

  同时,我们非常注重新兴交叉学科的培育。结合国家卫生健康委的发展导向和区域疾病谱特点,积极发展新兴领域,让学科建设更加贴近群众健康需求。我们也在积极申请入选重庆医科大学“学科登峰培育计划”,借助高校平台提升学科影响力。

  通过五年的努力,我们要让医院的学科实力迈上一个新台阶,让老百姓在家门口就能看好病、看得起病。

  问题四:今年是“十五五”开局之年,我们了解到医院正在谋划未来五年的发展蓝图。站在这个时间节点上,您如何定位医院在新发展阶段的历史方位?医院希望用五年时间,在成渝地区卫生健康版图中扮演怎样的角色?

  石山:站在“十五五”的新起点,我们深感责任重大、使命光荣。医院的历史方位可以概括为两句话:一是融入国家战略的践行者,二是区域百姓健康的守门人。

  具体到角色定位,我们锚定了两大核心目标:努力建设成渝中部医疗高地和重庆医科大学临床医学院。

  为什么是这两个定位?因为成渝地区双城经济圈建设是国家战略,卫生健康一体化是其中的重要内容。作为区域内为数不多的三甲综合医院,我们有责任承担起中部地区医疗龙头的重任,通过提升疑难重症诊疗能力和辐射带动作用,让群众在区域内就能获得高水平医疗服务,不必再远赴重庆主城或成都。

  同时,依托重庆医科大学直属附属医院的平台优势,推动医教研深度融合,实现从临床型医院向学术型医院的转型。临床医学院的建设,不仅能为区域培养更多优秀医学人才,更能以更高标准倒逼医疗技术迭代和科研创新突破。

  在这两大定位引领下,我们提出了“患者满意、群众信赖、职工幸福、社会认可、党委政府放心”的五维目标,把发展的落脚点牢牢锁定在人的获得感上。未来五年,我们将以“12310”发展思路为统领,系统推进十项行动,努力让“健康大足”的成色更足、底色更暖。(陈佳波)

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