在“3·15”国际消费者权益日来临之际，为切实守护老年群体金融权益，提升老年客户数字金融素养，工商银行重庆分行于3月13日在七星岗支行举办“智享晚年 温暖同行”适老金融趣味游园会，以沉浸式互动形式开展金融消费者权益保护宣传，用暖心服务践行“金融为民”初心使命。

  本次活动聚焦老年群体金融需求与风险痛点，打破传统宣传模式，采用趣味游园会的形式，让金融知识普及更具吸引力与参与感。在活动现场设置多个互动环节，老年客户在轻松愉悦的氛围中，深入学习防范电信诈骗、理性使用数字金融工具等实用金融知识。

活动现场。

  其中，“养老反诈视力表”宣教环节立足老年群体认知特点，打破传统宣教模式的局限性，将老年群体易遭遇的“投资陷阱”等典型诈骗话术，结合视力检测的常见形式，按字体大小、清晰度设计专属反诈视力表，旨在以老年群体喜闻乐见的趣味形式，引导大家像测视力一样辨认诈骗，在互动体验中直观认清骗局本质、筑牢防骗思想防线，强化老年群体识别诈骗的敏锐度守护自身财产安全。

活动现场。

  同时，该行策划“消保圈圈乐”互动环节，深度融合互动体验与金融科普，聚焦个人信息保护、安全用卡等老年群体重点关注的金融消保知识，设置积分奖励机制，让老年群体在轻松欢乐的游戏氛围中潜移默化掌握金融知识。

活动现场。

  工行重庆市分行有关负责人表示，此次适老金融趣味游园会活动是工行重庆市分行深化金融消保工作、推进适老化服务的具体实践。下一步将持续聚焦老年群体、新就业群体等重点人群，创新宣传形式、优化服务举措，推动金融知识下沉基层、精准触达，用更有温度、更有力度的金融服务，守护消费者合法权益，助力营造清朗安全的金融消费环境。