一辆辆公交车穿梭在重庆的街巷之间，成为很多市民的日常交通工具。

  2025年，重庆交通运输部门优化调整常规公交线路282条，新增小巷公交等微循环线路10条，全面提升公共交通服务广度和深度。接驳轨道交通更顺畅、新建小区出行不再难、就医上学购物更便利——这些精准优化，让无数市民真切感受到“家门口的公交”从“等得急”变成了“坐得稳”。

  通过需求调研听民声、大数据精准匹配等措施，重庆公交正从“人跟线走”向“线跟人走”转变，把民生实事办到群众心坎上，让城市出行更智慧、更温暖、更普惠。

  “指尖预约，精确直达”

  清晨，家住两江新区龙湖云玺小区的李先生习惯性地打开手机响应公交小程序，输入“嘉和路中段到礼慈路中段（轨道礼嘉站）”，选择1人并确定。几秒钟后，系统提示“已匹配车辆，预计5分钟到达”。

  很快，一辆3661路“响应公交”停在小区西南门的嘉和路中段站台。十多分钟后，车子平稳抵达轨道6号线礼嘉站。李先生进站后不久，正好赶上列车进站，实现了“无缝换乘”。

  “现在出行太方便了。”李先生表示，随着礼嘉片区小区入住率越来越高，居民的出行需求很大。过去，他要步行约500米到礼勤路口等1611路，高峰时期错过一班车就得多等10分钟，周末购物更是不便。

  2025年5月6日，3661路“响应公交”开通后，一切都变了。这条线路配置6辆公交车的运力，运行时间从6:30至21:00，覆盖礼铭路、嘉睦路、礼义路、金渝大道、礼慈路及周边小区道路。居民只需提前手机预约，输入起终点，车辆就会根据需求动态调整路线，精准接送。

  “现在小区门口就是上车点。”李先生周末常约车去龙湖礼嘉天街买菜购物，“东西多也不怕，车上座位充足，坐着就到轨道站了。”据了解，该“响应公交”日均搭载乘客约1000人次，已累计服务超17万人次。

  “从家门口到医院不再绕行”

  58岁的王淑芬从毛线沟小区门口上车后，定制公交准时发车。车上还有几张熟面孔，都是去九龙坡区人民医院新院区复查的老邻居。15分钟后，定制公交停在“钢铁支路”站，王淑芬下车步行不到100米，就到了医院门诊部。

  挂号、取药、复查，王淑芬的整个就医流程轻松顺利。“现在来医院太方便了。”王淑芬介绍，她患有糖尿病，每月需复查四次。过去，她要步行15分钟到站，搭乘绕行动物园、杨家坪商圈的公交再换乘，单程近1小时，打车往返要30元。

  2025年6月15日，医院新院区投用当天，交通运输部门同步开通1条常规公交和3条定制公交线路。优化后的452路从四公里绿洲龙城直达新院区，定制公交15分钟一班，从毛线沟仅需10分钟就能直达医院。

  “现在小区门口上车，医院门口下车，全程零绕行。”王淑芬说，每月可省下100多元交通费，还能顺路在杨家坪药店取药。

  不仅如此，定制公交的低入口、无障碍设计对老人很友好，司机还会主动帮扶老人上下车。“车开得稳，服务也好，感觉像专门为我们老年人开的。”王淑芬每次复查回来，都会和邻居们夸这条“家门口到医院”的公交线。

  “通勤时间短了，还不用换乘”

  清晨，沙坪坝区青凤工业园黄金湾南站，小刘戴着耳机刷着手机。没多久，532路公交准时进站，他上车找了个靠窗座位闭目养神。每个工作日，他都要从这里坐车前往公司。

  40分钟后，车停在凤回路海会路口，小刘下车步行5分钟就能到公司，路上他还顺手买了杯咖啡。

  “现在通勤轻松多了。”小刘介绍，以前，他要先挤20分钟地铁，出站后要么走40分钟，要么等时有时无的“黑车”，整个通勤要近一个半小时，赶到公司时，人就已经很累了。

  2025年8月21日，532路新开，从黄金湾南直达凤回路海会路口，主要服务青凤工业园区的上班族，填补了渝新大道等路段的公交空白。

  小刘笑着说：“现在节省出来的时间，虽然不够睡一个回笼觉，但能让一天的工作从容不少。”

  许多和小刘一样的上班族有着同样的感受，通勤从“耗时煎熬”变成了“可控的休整”，到公司后精神头更足，工作效率也上去了。

  数读重庆公交>>>

  优化调整常规线路282条 新增微循环线路10条

  ■数字赋能

  日均400万笔支付+4000万条GPS数据，刷卡率达97%，分析精准度达85%以上

  ■响应公交

  累计开通9条线路39辆运力，日均服务8500人次，累计服务超200万人次