电力工作人员排查电表箱线路老化、箱体破损、接线松动等隐患。（冯胜岚 摄）

“小易快电”网格经理在金桥社区开展安全用电宣传活动。（冯胜岚 摄）

  近日，国网重庆市北供电公司两江供电中心工作人员走进两江新区复地上城小区，开展上门用电检查。

  走访中，工作人员向独居老人讲解冬季安全用电知识，提醒切勿私拉乱接电线、湿手碰开关等注意事项，并留下联系方式，方便老人后续遇到用电问题能及时求助。

  为进一步提升服务质效，“小易快电”网格经理在鸳鸯街道金桥社区广场设置宣传台，为过往行人、居民解读用电政策，为充电桩用户、第三阶梯电价用户等提供“一对一”指导，宣讲“节电妙招”，同时推广智能缴费等便捷服务，指导线上业务办理。

  此次服务活动是国网重庆市北供电公司网格服务“五进五送”专项行动的一次生动实践。“五进五送”专项行动涵盖“进社区、进乡村、进企业、进校园、进家庭”五个渠道，聚焦“送安全、送服务、送政策、送技术、送关怀”五项服务举措，通过与辖区街道社区共建，深度践行“电力+社区”双网格建设思路，政企协同将“五进五送”各项服务精准对接不同场景下的客户用电需求，让电力服务更具针对性和实效性。2025年以来，国网重庆市北供电公司236个“小易快电”网格经理通过“进圈入群”、现场活动等线上线下方式，累计开展服务活动700余场。（冯胜岚）