电网工作人员检查小区供电设备运行状态。

电网工作人员开展线路巡视测温。

  1月15日，国网重庆大足供电公司城区供电中心工作人员前往10千伏马北线8号杆开展巡视测温工作，排查输电线路安全隐患，保障线路设备度冬期间安全运行。

  该公司以“保安全、强电网、优服务”为目标，开展线路设备精益运维，织密安全防护网。面对超高树竹、低温天气、设备老化等挑战，该公司创新“网格化+智能化”巡检模式，划分网格区域管理，运用无人机巡航、红外测温等技术开展精细化巡检，实现重点区域“人巡+机巡”双覆盖，降低故障率。

  为进一步做好供电保障和服务工作，该公司依托“双网格”服务机制做好电力政策和知识宣传，通过圈群、短信、公众号等途径推广服务电话，为客户普及电力业务办理流程。电力网格经理同步加入小区、村社网格群，积极响应客户用电需求，第一时间提供电力服务。同时开展老旧小区客户上门走访，解决私拉乱接、电表老化等问题32件。

  下一步，国网重庆大足供电公司将做好重要线路监测、重点配电室巡视，强化隐患排查治理，守护万家灯火。（沈健 罗永恒）