铜梁供电:贴心守护暖人心-新华网
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2025 11/06 16:30:50
来源:国网重庆铜梁供电公司

铜梁供电:贴心守护暖人心

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国家电网红岩(铜梁供服)共产党员服务队队员为老人更换新灯具。(颜玲莉 摄)

  11月4日,国家电网红岩(铜梁供服)共产党员服务队队员来到铜梁区南城街道蒋婆婆家中,为她解决浴霸无法使用的问题,让老人在寒冬来临前倍感温暖。

  今年70多岁的蒋婆婆家住南城街道,因身体原因需要长期吸氧,子女又在外地工作,日常生活多有不便。早在几年前,铜梁供电公司针对蒋婆婆这类特殊用户建立了“一对一”特护机制,在计划性线路检修或可能出现突发情况时,及时为老人家中配备应急发电设备,保障吸氧设备不中断运行。

  11月3日,队员柏兴旺接到了蒋婆婆的求助电话——家中浴霸无法工作。

  接到求助后,柏兴旺在电话里安抚老人情绪。尽管浴霸维修并非电网运行维护的核心业务,但服务队将其视为“份内事”。第二天,服务队如约上门。经检查,浴霸开关被胶布封住无法按压,其中一个取暖灯也已损坏。队员们迅速清理胶条、恢复开关功能,并自费为其购买了新灯具进行更换。随着开关按下,浴室里重新充满暖意,蒋婆婆脸上也露出了安心的笑容,紧紧拉着服务队员的手道谢。

  “这只是件小事,蒋婆婆就像我们的家人一样,能第一时间想到我们,是对我们最大的信任。”队员杨彬说。离开前,队员们还检查了老人家中的插座、线路和吸氧设备的供电情况,确认没有安全隐患后才放心离开。(颜玲莉)

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