“红岩燃小兵”在高笋塘社区“流动微站”开展燃气服务。

  “气表读数分为两个区域，黑框内为整数，红框内为小数。抄表只取整数，不抄取红框内数字……”9月10日，涪陵燃气公司“红岩燃小兵”服务团队走进敦仁街道高笋塘社区退休教师家中进行慰问和安全检查，并依托在该社区建立的“流动微站”，为居民开展燃气服务。

  涪陵燃气公司基于原有的15个燃气计量宣传微站，探索服务升级，高笋塘社区试点推出“流动微站”综合服务窗口，整合了燃气知识科普、费用咨询等多项功能。在社区服务大厅里，“红岩燃小兵”队员耐心解答居民关于气表读数、燃气收费等方面的疑问手把手教社区老年用户使用“重庆燃气”微信公众号查询气费、在线缴费，让老年群体享受“指尖上”的便捷。

“红岩燃小兵”在退休教师家中检查用气安全。

  当天恰逢教师节，“红岩燃小兵”走进涪陵十五中江北校区65岁退休教师孙老师家中，送上节日的祝福和关怀。在退休教师家中，队员们仔细检查了燃气管道、灶具、阀门等设施，全面排查管道老化、接口松动等隐患。

  涪陵燃气公司相关负责人表示，下一步，将尝试在更多社区建立“流动微站”，结合燃气服务“五进”宣传活动，在社区、乡镇、企业、学校、家庭等场所开展广泛宣传，以贴近大家生活的形式，提升燃气计量认知和安全用气意识，与市民共建“用得明白、花得放心”的用气环境。