交通银行重庆沙坪坝支行积极响应人民银行关于提升现金服务便利化水平、保障现金顺畅流通的工作部署，立足区域实际，聚焦民生关切与企业需求，精准施策，推出一系列务实举措，助力畅通现金流通渠道，切实提升便民惠企服务质效。

  精准对接公交动脉，保障民生运转无忧。公共交通是城市运行的“大动脉”，其票款现金流转效率至关重要。交通银行重庆沙坪坝支行主动服务重庆西部公共交通有限公司，针对其小额现金收款量大、残损币兑换频繁的特点，量身定制专属服务方案。该支行组建专业团队，建立常态化上门收款机制，高效清点、安全归集大量的小额票款。同时，在网点设立“公交服务绿色通道”，快速办理残损币兑换业务，确保票款资金及时回笼，保障公交公司现金流稳定和票务系统高效运转。

为公交公司设立专窗提供残损币兑换服务。

  服务走进企业园区，赋能员工支付便利。为将现金便利化政策直接送达企业一线，交通银行重庆沙坪坝支行积极开展“现金服务进企业”活动，深入当地大型企业。活动现场，工作人员通过发放宣传折页、面对面咨询等方式，向企业员工详细介绍大额现金存取预约、小面额及新钞兑换、残损币回收标准等实用金融知识，提升企业员工对银行现金服务的认知度和运用能力。

  深耕周边商户网格，优化现金受理环境。为优化小微商户现金收付体验，交通银行重庆沙坪坝支行组织工作人员深入市场及社区，开展“零钱包”服务宣传推广。交行工作人员主动向商户递送张贴醒目“欢迎使用现金”标识贴纸的标准化“零钱包”，耐心向商户宣传人民币法定地位，讲解银行在零钞兑换、残币回收等方面的便捷支持政策。

  交通银行重庆沙坪坝支行有关负责人表示，通过“保障重点民生、服务企业员工、优化商户环境”的多维协同，有效打通了现金服务的“最后一公里”，将便利化措施落到实处。未来，交通银行重庆沙坪坝支行将继续秉持“支付为民”理念，不断探索创新服务模式，巩固现金兜底保障功能，为构建更加和谐、包容、畅通的现金使用环境持续贡献交行力量。